Filer-appen er en velkommen tilføjelse til iOS. Det ser forenklet ud, men alligevel er der et rigtigt kraftcenter nedenunder, når du først lærer de forskellige tilgængelige funktioner at kende.
Men ligesom med alt nyt, er Files-appen ikke uden sin rimelige andel af fejl og fejl, for ikke at nævne en alvorlig mangel på intuitivitet til tider.
Selvom Apple har gjort et godt stykke arbejde med at nedtone en masse problemer i løbet af de få måneder, hvor Filer-appen har været i drift, er der stadig en række irritationsmomenter til stede, så lad os se, hvordan vi kan få dem løst.
Bemærk: Anmeldelse: Det bedste og værste ved iOS 11
Fix for Files-appen er ikke til stede
I modsætning til de fleste iOS-aktieapps er appen Filer faktisk flytbar. Hvis du ikke kan se appen Filer på din startskærm eller dock, kan du have slettet den ved et uheld.
For at geninstallere appen Filer skal du blot søge efter Filer via App Store og tryk på det skyformede ikon for at få det installeret.
Bagefter bør du finde det på startskærmen med det samme. Du kan også vælge at trække appen Filer til Dock for at gøre den let tilgængelig.
Bemærk: Hvis du ikke kan finde appen Filer i App Store, skal du sørge for, at din enhed har iOS 11 installeret eller understøtter det i første omgang
iCloud vises ikke/vil ikke vise filer
Filer-appen har som standard iCloud Drive som en understøttet placering. Faktisk er det den eneste tilgængelige placering, hvis du ikke har nogen tredjeparts cloud-lagringsapps installeret.
Der er dog et par problemer, hvor appen Filer ikke viser nogen elementer, der er gemt i iCloud, eller helt stopper med at vise iCloud som en understøttet placering. Men en simpel løsning lader dig få tingene til at fungere korrekt igen.
Trin 1: Åbn panelet Indstillinger, tryk på dit profilnavn, og tryk derefter på iCloud.
Trin 2: Rul ned, og tryk på knappen ved siden af iCloud Drive for at slå det fra. Vent et par sekunder, og tænd den derefter igen.
Voila! Du bør nu finde iCloud opført i Filer-appen igen, eller hvis det allerede var, skal du få dine iCloud-filer og -mapper til at blive vist normalt.
Kan ikke finde yderligere lagerpladser
Filer-appen er en one-stop-portal for alle installerede skylager på din iPhone eller iPad. Det betyder dog ikke, at appen viser dine skylager, så snart du installerer dem. I stedet skal du manuelt slå dem til – undtagen iCloud, som skal vises som standard.
I appen Filer skal du trykke på Rediger-indstillingen over Steder. Du bør nu se en liste over alle skylagerplaceringer, som du kan aktivere for at få direkte adgang via appen Filer.
Simpelt, var det ikke? Du bør også forvente et rødfarvet meddelelsesmærke over sektionen Placeringer, når der er en nyinstalleret skylagerplads, der bare venter på at blive tændt.
Cloud Storage er ikke fuldt integreret
Da Filer-appen først blev lanceret, var der kun en håndfuld skylager, der faktisk integrerede sig fuldt ud i Filer-appen. Og da der er gået godt seks måneder ind i iOS 11, understøtter størstedelen af dem nu Filer-appen fuldstændigt.
Hvis du stadig ser dine filer og mapper vises i en separat dokumentvælger i stedet for direkte i Filer-appen, så skal du virkelig opdatere det problematiske skylager.
For at gøre det skal du gå til App Store, trykke på Opdateringer og derefter trykke på Opdater ved siden af cloud storage-appen, hvis der er en tilgængelig opdatering.
OneDrive var den sidste blandt de store drenge, der endelig tog skridtet til fuld-on Files-integration, og det var over to måneder siden.
Hvis du stadig ikke kan se komplet Fil-integration for et bestemt cloudlager, skal du holde øje med nye opdateringer med jævne mellemrum.
Læs også: Hvad skal du gøre, når dit Google Drev er ved at løbe tør for plads
På min iPhone/iPad-mappe mangler
På min iPhone eller på min iPad er en anden standardplacering ud over iCloud, der kun vises, hvis du har installeret bestemte apps, der gemmer filer lokalt.
Men hvis du synes, at det mangler, bør installation af en app som Word, PowerPoint eller Excel få placeringen til at dukke op igen.
Vi har udarbejdet en dedikeret guide til at gøre placeringen på min iPhone/iPad synlig i appen Filer, samt nogle tips og tricks til at hjælpe dig med at gemme enhver fil på din enhed lokalt. Sørg for at tjekke det ud.
Filer-appen åbner i stedet for en anden app
Visse apps såsom Adobe Acrobat Reader er begyndt at implementere appen Filer fuldt ud som et middel til at åbne filer fra skylager. Der er dog en grim fejl, hvor appen Filer har en tendens til at sidde fast under processen.
Dette resulterer i, at appen Filer vises i stedet for den app, du brugte til at starte den i første omgang. Derfor er den eneste måde at løse dette problem på at tvinge begge apps fra hukommelsen.
For at gøre det skal du dobbeltklikke på Hjem-knappen og skubbe de relaterede app-kort opad.
Bemærk:
Bagefter bør du finde tingene tilbage til det normale. Vær dog advaret. Der er altid en chance for, at dette problem gentager sig igen!
Filer-app, der sidder fast i svævetilstand (kun iPad)
Når du forsøger at åbne appen Filer i delt visning, kan du finde appen Filer i dvale, mens du svæver uden at vise noget. Du vil heller ikke se det øverste håndtag, der lader dig trække appen ned i split-view-tilstand – du kan skubbe appen ud af syne, men den forbliver fast, selv når du prøver igen.
Den hurtigste måde at løse dette irritationsmoment på er at hente iPad Dock og trykke på ikonet Filer-app, som straks skulle få det til at begynde at fungere igen.
Du vil ikke finde problemet løst permanent, men indtil Apple udgiver en opdatering til at rette problemet, skal du gøre brug af denne rettelse.
Bemærk: Læs også: 6 fantastiske lommeregnerapps, der er specifikke for iPad, men nyttige for alle
Filer ‘Venter på at uploade’
Hver gang du tilføjer filer til appen Filer – enten ved at dele eller ved at trække og slippe – bør du finde dem synkroniseret til enhver cloud-storage ret hurtigt. Det er dog ikke altid tilfældet.
Nogle gange kan uploadproceduren hænge og forblive sådan i en ubestemt tid. Almindelige rettelser som f.eks. at tvinge Filer-appen ud nytter ikke noget, da appen kører i baggrunden uanset.
Heldigvis er der en simpel løsning, der løser sådanne tilfælde, og det involverer at slå flytilstand til og fra.
For at gøre det skal du stryge opad fra bunden af skærmen og derefter trykke på ikonet Flytilstand for at tænde det. Vent i mindst ti sekunder, og sluk derefter.
Forhåbentlig skulle dette bede Filer-appen om at uploade filerne fra bunden, og du er højst sandsynligt god fra nu af.
Filer utilgængelige via mobildata
I modsætning til App Store pålægger Filer-appen ingen begrænsninger for, hvad du udfører, når du bruger mobildata. Hvis du bruger en kombination af Wi-Fi og mobildata på din iPhone eller iPad, kan du opleve, at du ikke kan få adgang til visse filer, når du udelukkende skifter til sidstnævnte.
For at løse problemet skal du først kontrollere, at appen Filer har de nødvendige tilladelser til at bruge mobildata.
På skærmen Indstillinger skal du trykke på Mobildata, rulle ned og derefter kontrollere, at kontakten ud for Filer er indstillet til Til. Hvis du fandt det deaktiveret, skal du bare tænde det igen, og du har allerede løst problemet.
Hvis du ikke fandt noget usædvanligt, så er det tid til at logge ud og tilbage til iCloud. Mærkeligt nok har det en tendens til at lade hele problemet hvile én gang for alle.
Trin 1: Tryk på dit profilnavn på skærmen Indstillinger, og brug derefter Log ud-indstillingen til at logge ud af din iCloud-konto.
Bemærk:
Trin 2: Når du er logget ud, bør du se en mulighed for at logge ind igen på skærmen Indstillinger. Gøre det.
Bagefter skulle du normalt kunne få adgang til dine filer ved hjælp af mobildata.
Filer-appen downloader ikke filer
Til tider er der et mærkeligt problem, der forhindrer dig i at få adgang til bestemte filer, specielt når det kommer til elementer på over 1 MB i lagerstørrelse. Hvis det sker for dig, kan du prøve at få adgang til filen ved hjælp af mobildata eller overveje at skifte til alternative kilder til Wi-Fi.
I tilfælde, hvor problemet fortsætter, kan beskadigede netværksindstillinger være årsagen til det hele. Normalt løser nulstilling af dem problemet for altid, så lad os se hvordan.
Advarsel:
Trin 1: Tryk på Generelt på skærmen Indstillinger, og tryk derefter på Nulstil.
Trin 2: Du skulle nu se en indstilling mærket Nulstil netværksindstillinger. Tryk på den for at udføre nulstillingen.
Efter nulstillingen skal du oprette forbindelse til et tilgængeligt Wi-Fi-hotspot, starte appen Filer, og du skal sandsynligvis kunne få adgang til de problematiske filer normalt.
Bemærk:Læs også: Download og installer gråtonet på iOS 11: Sådan løser du det
Det er alt! Men glem ikke at opdatere
Forhåbentlig hjalp ovenstående fejlfindingstips, og uanset hvilket problem, der generede dig, er nu endelig løst!
Apple har udført adskillige opdateringer til Files-appen for at løse problemer med tidlig lancering, og det hele fungerer ganske godt sammenlignet med, hvad vi havde før.
Den eneste ulempe er, at Files-appopdateringer er integreret i iOS-systemopdateringer, så eventuelle problemer, du støder på, tager et stykke tid at blive løst permanent.
Og det betyder at installere alle iOS-opdateringer, så snart de er frigivet. Glem det nu ikke, har du det?
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
