Digitale trends
Er du utilfreds med Adobe Photoshop? Har du ikke råd til abonnementet på grund af budgetændringer? Vil du stoppe din gratis prøveperiode, før den udløber? Vi viser dig, hvordan du opsiger dit Adobe Photoshop-abonnement.
Om at opsige et Photoshop-abonnement
Husk følgende, når du opsiger dit abonnement på Photoshop.
Bemærk: Dette er annulleringsvilkårene på tidspunktet for dette skrivende, og de kan til enhver tid ændres af Adobe.
- Hvis du annullerer inden for den gratis prøveperiode for Photoshop, vil du ikke blive opkrævet for abonnementet ved afslutningen af prøveperioden. Din adgang til applikationen tilbagekaldes.
- Hvis du annullerer inden for 14 dage efter din oprindelige ordre, vil du modtage fuld refusion. Din adgang til applikationen tilbagekaldes.
- Hvis du annullerer efter 14 dage efter din oprindelige ordre, vil du ikke modtage fuld refusion. Din adgang til applikationen fortsætter indtil faktureringsperioden i slutningen af måneden.
- Hvis du har en årskontrakt, faktureres månedligt og annullerer inden for 14 dage, vil du modtage fuld refusion. Hvis du annullerer efter 14 dage efter den oprindelige ordre, vil du blive opkrævet 50 % af din resterende forpligtelse og har adgang til applikationen indtil faktureringsperioden i slutningen af måneden.
For yderligere oplysninger om Adobes abonnementer, opsigelsesvilkår og planer for uddannelse eller hold, besøg Adobes abonnements- og opsigelsesvilkår hjemmeside.
Sådan opsiger du dit Photoshop-abonnement
Du kan annullere din Adobe Photoshop-plan ved at få adgang til din konto på nettet eller ved at kontakte kundeservicelinjen. Hvis du har købt Photoshop fra en tredjepart, skal du i stedet kontakte denne forhandler.
Trin 1: For at annullere online, besøg Adobe-kontowebsted og log ind.
Trin 2: Vælg Administrer plan i afsnittet Din plan øverst.
Digitale trends
Trin 3: Vælge Annuller din plan eller Annuller din gratis prøveperiode nedenfor tilgængelige handlinger.
Digitale trends
Trin 4: Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Trin 5: Gennemgå detaljerne og vælg Fortsæt med at annullere.
Trin 6: Angiv en årsag til annulleringen og vælg Blive ved.
Trin 7: Tjek annulleringsoplysningerne og vælg Bekræft annullering.
Du bør modtage en e-mail-bekræftelse på annulleringen og kan også vende tilbage til din kontoside for at bekræfte, at annulleringen er blevet behandlet.
For at annullere via kundeservice-linjen skal du ringe på 1-800-833-6687 og sørge for at have dine kontooplysninger ved hånden.
Hvis du ikke allerede har fundet en erstatning for Photoshop, så tjek denne liste over Photoshop-alternativer for andre muligheder.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke annullere Photoshop?
Hvis Adobe stadig behandler din betaling, eller der er et problem med din betaling, kan du ikke se annulleringsmuligheden. Prøv igen om 24 timer, eller ring til kundeservice.
Hvorfor opkræver Adobe mig et afbestillingsgebyr?
Når du køber et årsabonnement og opsiger efter 14 dage efter dit oprindelige køb, bliver du opkrævet et fortrydelsesgebyr. Dette gebyr er 50 % af den resterende forpligtelse. For en tidsplan over gebyrer for specifikke planer, besøg Adobes abonnementsvilkår og refusionspolitikker hjemmeside.
Hvordan stopper jeg automatiske Adobe-betalinger?
Desværre tillader Adobe dig ikke i øjeblikket forhindre, at din plan automatisk fornys i slutningen af din valgte periode. For at deaktivere automatisk fornyelse skal du opsige dit medlemskab.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
