Netflix-appen giver dig mulighed for at følge med i dine yndlings-tv-shows eller filme din iPhone og Android. Mens du kan downloade programmerne eller filmene fra Netflix, vil du gerne se dem i den bedste kvalitet på din iPhone eller Android. Du kan også se personligt indhold ved at oprette din profil i Netflix-appen, så du ikke ender med at rode med din partner, søskende eller families anbefalinger.
Men selv på din mobilskærm kan indholdsoplevelsen blive hindret på grund af streaming i lav kvalitet. Hvis du står over for problemet med, at Netflix ikke spiller i HD og streamer i lav kvalitet, er her de bedste måder at løse dette på iPhone og Android.
1. Tjek indstillinger for videoafspilning
Når videokvaliteten er dårlig på Netflix, skal du kontrollere indstillingerne for videoafspilning. Netflix giver dig mulighed for at streame i lavere kvalitet for at gemme internetdata. Men hvis du ikke ønsker at vælge det, kan du se, hvordan du ændrer dine Netflix-afspilningsindstillinger.
Trin 1: Åbn Netflix-appen på din iPhone eller Android-telefon.
Trin 2: Tryk på Min profil i nederste højre hjørne.
Trin 3: Tryk på hamburgermenuikonet i øverste højre hjørne, og vælg Appindstillinger.
Trin 4: Hvis du er udendørs, skal du trykke på Videoafspilning og kontrollere din indstilling for mobildataforbrug.
Sørg for, at det ikke er valgt til Gem data.
Trin 5: Vend tilbage til den forrige skærm, vælg Videokvalitet og vælg Højere.
Trin 6: Luk appindstillinger og kontroller, om problemet er løst.
2. Tjek status for dit Netflix-abonnement
Den næste løsning er at tjekke din Netflix-abonnementsstatus. Din tidligere betaling er muligvis ikke blevet behandlet for din streamingplan. Dette kan være årsagen til Netflixs streaming i lav kvalitet. Du kan henvise til vores indlæg, hvor vi viser dig trinene til at kontrollere din Netflix-abonnementsstatus. Du kan også ændre dit Netflix-abonnement. Derefter skal du kontrollere, om problemet er løst.
3. Deaktiver Datasparer
Hvis indholdet, der streames på Netflix, stadig er sløret eller pixeleret, skal du kontrollere, om Databesparelse eller Lav datatilstand er deaktiveret på din mobilenhed. Du kan helt sikkert fortsætte med at bruge funktionen, hvis du har daglige datagrænser. Men hvis det ikke er tilfældet, bør du deaktivere dataspareren.
På iPhone
Trin 1: Åbn appen Indstillinger og tryk på Mobiltjeneste.
Trin 2: Tryk på Mobildataindstillinger og vælg Datatilstand.
Trin 3: Sørg for, at Data Saver er blevet deaktiveret.
Trin 4: Gå tilbage og tryk på Wi-Fi. Tryk på Info-ikonet ud for dit tilsluttede Wi-Fi-netværksnavn.
Trin 5: Deaktiver lav datatilstand.
Trin 6: Luk Indstillinger, og åbn Netflix for at kontrollere, om problemet er løst.
På Android
Trin 1: Åbn Indstillinger på din Android-telefon.
Trin 2: Tryk på Netværk og internet, og vælg Datasparer.
Trin 3: Tryk på knappen ved siden af Datasparer for at deaktivere den.
Trin 4: Luk Indstillinger, og start Netflix for at kontrollere, om problemet er løst.
4. Deaktiver batterisparer
En anden løsning til at få bedre videokvalitet på Netflix er at deaktivere Battery Saver. Det forhindrer tunge opgaver som indholdsvisning, spil og apps, der kører i baggrunden for at spare batteriopladning på din telefon.
På iPhone
Trin 1: Åbn appen Indstillinger og tryk på Batteri.
Trin 2: Tryk på Lav strømtilstand for at deaktivere den.
Trin 3: Luk Indstillinger, og åbn Netflix for at kontrollere, om problemet er løst.
På Android
Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på Batteri.
Trin 2: Tryk på Batterisparer, og tryk på knappen ved siden af Brug batterisparer for at deaktivere den.
Trin 3: Luk Indstillinger og tryk på Netflix, hvis problemet er løst.
5. Tving til at afslutte og genstart Netflix
Hvis du stadig ser et forvrænget billede under afspilning af indhold i Netflix, foreslår vi, at du tvinger afslutningen og genstarter appen for at give den en ny start.
På iPhone
Trin 1: På startskærmen skal du stryge op og holde nede for at få vist baggrundsappvinduerne.
Trin 2: Stryg til højre for at se efter Netflix, og stryg op for at fjerne appen.
Trin 3: Genstart Netflix, og kontroller, om problemet er løst.
På Android
Trin 1: Tryk længe på Netflix-appikonet, og vælg App Info.
Trin 2: Tryk på Tving stop og vælg Ok for at bekræfte.
Trin 3: Genstart Netflix, og kontroller, om problemet er løst.
6. Ryd Netflix App Cache
Hvis du stadig står over for det samme problem, kan du prøve at rydde Netflix-appens cache. Hver app gemmer cachedata for at blive mere lydhør for brugeren. Cachen gemmer også loginoplysninger og præferencer i appen. Men app-cachen er tilbøjelig til at blive ødelagt efter en periode, hvilket kan føre til problemer som disse. Så vi foreslår at rydde app-cachen for Netflix.
På iPhone
Trin 1: Åbn appen Indstillinger og tryk på Generelt.
Trin 2: Vælg iPhone Storage og tryk på Netflix.
Trin 3: Vælg Offload App, og tryk på Offload App igen for at bekræfte.
Trin 4: Download Netflix igen på din iPhone og kontroller, om problemet er løst.
På Android
Trin 1: Tryk længe på Netflix-appikonet, og vælg App Info.
Trin 2: Tryk på Lager og cache, og vælg Ryd cache.
Trin 3: Luk App Info, og åbn Netflix igen for at kontrollere, om problemet er løst.
7. Opdater Netflix
Den sidste løsning, vi anbefaler, er at opdatere versionen af Netflix-appen på din iPhone eller Android-telefon. Du kan bruge følgende links til at opdatere appen afhængigt af din enhed.
Opdater Netflix på iPhone
Opdater Netflix på Android
Se Netflix i HD
Disse løsninger vil hjælpe, hvis Netflix streamer indhold af lav kvalitet på din iPhone eller Android-telefon. Du kan også henvise til vores indlæg, hvis Netflix-appen fryser under afspilning på din mobilenhed. Nogle gange kan enheder ikke håndtere HD-indholdsstreaming i længere perioder. Inkluderingen af HDR- og Dolby Vision-skærme kan også føre til dette.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
