Hvad er Tik Tok-supporttelefonnummeret

TikTok er en af ​​de mest populære apps til videooprettelse og -redigering i verden. Med millioner af brugere og alle slags forretningsmuligheder er det helt naturligt for folk at ville kontakte support for at finde de svar, de har brug for.

I modsætning til mange andre apps og tjenester, TikTok har ikke et telefonnummer, du kan ringe til for at få hjælp eller information. Du kan dog kontakte de rigtige personer via e-mail, og du får den information, du har brug for i løbet af få timer. Appen har flere e-mail-adresser til forskellige steder og typer information. Du kan også kontakte virksomheden via Facebook og andre sociale medieplatforme.

Vi vil forklare, hvordan alt fungerer nedenfor.

Sådan kontakter du TikTok Support

Du kan se alle tilgængelige TikTok-support-e-mails på deres officielle kontaktside. Der er fire forskellige typer af e-mails at vælge imellem – Forretningsforespørgsler, annoncehenvendelser, annonceklage og pressehenvendelser.

Vi vil forsøge at forklare formålet med hver support-e-mailadresse, så du ved, hvor du skal henvende dig.

Erhvervsforespørgsler

Hvis du leder efter en måde at blive en influencer på TikTok eller ønsker mere information om, hvordan deres udbetalingssystem fungerer, så kontakt dem via en af ​​de tilgængelige e-mails med forretningsforespørgsler.

TikTok har specifikke e-mail-adresser knyttet til bestemte regioner. I øjeblikket har de separate kontaktadresser til brugere, der bor i USA, Europa, Latinamerika, Japan, Korea og Sydøstasien.

Du kan skrive en e-mail på dit modersmål, så du lettere kan forklare, hvad du har brug for, og TikTok-supportteamet vil svare på samme sprog.

Det er den primære årsag til, at der er så mange forskellige e-mail-adresser, der i det væsentlige tjener det samme formål.

Forenede Stater

Hvis du bor i USA og har nogle forretningsforespørgsler, du gerne vil gå over med TikTok-support, skal du bruge følgende e-mailadresse: [email protected].

Supportteamet svarer normalt inden for et par timer, men det kan tage længere tid på grund af øget trafik og antallet af e-mails, de skal besvare. Du kan spørge om alt om appen, hvordan betalingssystemet fungerer, og hvordan kan du tjene penge ved at bruge appen. Supportteamet vil gøre deres bedste for at hjælpe dig.

Europa

Alle europæiske brugere skal bruge følgende e-mailadresse: [email protected]. Du kan kun sende e-mails skrevet på engelsk (både USA og Storbritannien), fordi der ikke er andre sprog i deres muligheder. Prøv at gøre dine spørgsmål så præcise og præcise som muligt.

latin Amerika

Hvis du bor i Latinamerika, er den korrekte e-mailadresse til at kontakte TikTok-support [email protected].

Vi er ikke sikre på, om de tilbyder support på spansk eller portugisisk, men du kan prøve at sende dem en e-mail på et af disse sprog. Hvis de svarer på engelsk, skal du også skifte til engelsk.

Japan

TikTok tilbyder fuld kundesupport på japansk. Kontakt dem via følgende e-mailadresse: [email protected].

Korea

TikTok-brugere i Korea har også adgang til fuld TikTok-support på deres modersmål. Kundesupportadressen er [email protected]. Igen vil de svare på koreansk for bedre forståelse.

Sydøstasien

Brugere fra Sydøstasien skal bruge denne e-mailadresse: [email protected]. Så vidt vi kan se, tilbyder TikTok support på indonesisk og vietnamesisk. Hvis dit modersmål ikke understøttes, skal du bruge engelsk i stedet.

Du kan også kontakte supportteamet fra indstillingerne for TikTok-applikationen. Under ‘Hjælp og support’ fører denne mulighed dig direkte til supportteamet i dit hjemland.

Annonce forespørger

Hvis du ejer en virksomhed eller et brand, du vil annoncere på TikTok, er der en særlig e-mailadresse tilgængelig. Send dine spørgsmål til [email protected], og supportteamet vil gøre deres bedste for at give dig alle de detaljer, du behøver for at annoncere for dit brand. Du er velkommen til at spørge dem om noget om deres tjenester, og de vil give dig den information, du har brug for.

Reklameklager

Hvis din annoncekampagne på TikTok ikke præsterer dårligt, eller hvis du har andre annoncerelaterede problemer, så send en e-mail med en detaljeret forklaring af problemet til [email protected].

TikTok er en seriøs app, og de vil gøre deres bedste for at rette eventuelle fejl eller problemer.

Presseforespørgsler

Hvis du arbejder for et online magasin eller en avis og ønsker at lære flere detaljer om appen, dens funktioner og de seneste nyheder, kan du kontakte de rigtige personer hos TikTok ved hjælp af denne e-mail: [email protected].

Du får de seneste opdateringer om ændringerne i appen direkte fra toppen, og sikrer dermed, at den information, du får, er ægte og nøjagtig.

TikTok Facebook-profil

Du kan prøve at besøge embedsmanden TikTok Facebook-profil for at finde de oplysninger, du har brug for, før du kontakter support. Du kan finde andres videoer, der er lagt op der, samt oplysninger om opslag, videoer, billeder, annoncer og så videre. De svar, du har brug for, er der måske allerede.

TikTok tillader ikke fans at sende dem direkte beskeder på Facebook, men at kommentere et af deres opslag kan fremprovokere et svar. Hvis ikke, så send en e-mail til en af ​​de adresser, vi talte om ovenfor.

Kontakt TikTok på Twitter

En ting, som brugerne ofte har talt om, er at kontakte TikToks supportteam på Twitter. Du kan gøre dette ved at tweete en besked, der opsummerer det problem, du har, og sætte “@tiktok_us” uden anførselstegn. Hvis du ikke er i USA, har du sandsynligvis et andet håndtag at bruge.

Selvom det ikke er garanteret at det virker, vil det ofte hjælpe dig med at få et hurtigt svar, fordi det offentliggør det problem, du har.

Problemer med login

Hvis du gerne vil kontakte TikTok for problemer med login (dvs. glemte adgangskoder, e-mail-konti osv.), er der et par ting, du kan prøve for at spare dig selv for lidt tid.

• Tjek dine e-mail-konti – Tryk på søgefeltet, og skriv ‘TikTok’ i e-mail-appen. Dette vil bekræfte, at du logger ind med den korrekte e-mailadresse. Gå tilbage til TikTok-appen og bekræft, at dit brugernavn er stavet korrekt
• Opdater din adgangskode – Fra login-skærmen på TikTok-appen skal du trykke på ‘Glemt adgangskode’. Indtast din e-mailadresse eller telefonnummer. Tjek din spam-mappe, hvis du ikke kan se bekræftelsesmailen.

Loginproblemer er et af de mere almindelige problemer, der fører til supportforespørgsler. En anden almindelig klage er, at din konto er deaktiveret. TikTok har flere fællesskabsretningslinjer for at forbyde konti. Før du kontakter support, skal du afgøre, om du har gjort et af følgende:

• Farligt indhold – det er alt fra afpresning til terrortrusler. Undgå at poste slogans eller symboler (selvom de er i baggrunden af ​​din video), der er forbundet med grupper eller personer, der promoverer had eller terrorisme. TikTok gør undtagelser for indhold, der er uddannelsesmæssigt.
• Ulovligt indhold – Narkotika, fremme af skade, farlige pranks og instruktioner om, hvordan man udfører ulovlige aktiviteter.
• Salg af våben – Denne er ret selvforklarende, prøv ikke at sælge våben eller ammunition på appen.
• Vold – Selvmord, mord, dyremishandling og andet grafisk indhold. TikTok gør undtagelser fra denne regel for dem, der iscenesætter kampe (cosplay, falske sværdkampe osv.).
• Farlige handlinger – Lad være med at fremvise dig selv og venner, der laver knock-out-spillet eller spiser vaskekemikalier.
• Hadefulde ytringer, chikane, mobning – Overvej dit publikum. Hvis du har postet indhold, der er sårende for en anden person, vil TikTok forbyde din konto.
• Nøgenhed – Der er mindreårige på TikTok, pas på med at poste noget med nøgenhed. Dette spiller også ind i misbrug og udnyttelse af børn
• Platformsikkerhed – Bare fordi du ved, hvordan du omgår TikToks politikker, sikkerhed og udviklers begrænsninger, betyder det ikke, at du skal.

Hvis du har gjort noget af ovenstående eller tror, ​​du har, skal du være opmærksom på det, før du kontakter support. At være parat til at forklare dig selv (måske var det en harmløs joke, nogen tog stødt på eller noget i baggrunden, du ikke var klar over), vil hjælpe dig med at få din konto tilbage.

Husk, at “Rapportér”-indstillingen i TikTok er et kraftfuldt værktøj, og hvis du ikke er forsigtig, kan nogen give TikTok besked om dine aktiviteter, hvilket resulterer i, at din konto deaktiveres.