Hardwareproblemer er sjældne på Chromebooks, men de dukker op af og til. Tidligere holdt Wi-Fi-kortet på min Chromebook op med at fungere, og jeg var nødt til at gendanne Chrome OS til en ældre version for at løse problemet. Og nu får vi brugerrapporter om, at Chromebook-kameraet ikke virker for mange. For nogle brugere viser Chromebook fejlen “Kamera ikke fundet”, mens kameraet ikke viser en forhåndsvisning for mange andre. Så hvis du er i samme båd, skal du ikke bekymre dig, da vi har udarbejdet en detaljeret guide til, hvordan du løser kameraproblemer på en Chromebook.
Ret Chromebook-kamera, der ikke fungerer (2023)
I denne vejledning har vi inkluderet syv forskellige måder at reparere Chromebook-kameraet på. Hvis du står over for fejl som “Kamera ikke fundet”, skal du ikke bekymre dig. Udvid tabellen nedenfor, og prøv alle de løsninger, der er anført nedenfor.
Genstart din Chromebook
Inden du gør noget, skal du gå videre og genstarte din Chromebook og kontrollere, om kameraet på din Chromebook er blevet repareret eller ej. Ofte løser genstart af Chrome OS de fleste hardwareproblemer. For at gøre det skal du følge nedenstående trin.
1. Åbn panelet Hurtige indstillinger i nederste højre hjørne, og klik på “lukke ned”-knappen. Din Chromebook slukkes nu.
2. Når den er helt slukket, tryk på tænd/sluk-knappen på din Chromebook for at tænde den. Nu burde Chromebook-kameraet fungere fint.
Opdater din Chromebook
For nylig, på grund af en fejl i Chrome OS 99, holdt kameraet op med at fungere og viste fejlen “Kamera ikke fundet”. Google udgav hurtigt en opdatering for at rette fejlen. Så det er altid bedre at opdatere din Chromebook til den nyeste version for at undgå alvorlige fejl. Her er, hvordan du gør det.
1. Åbn panelet Hurtige indstillinger i nederste højre hjørne, og klik på “tandhjul”-ikonet for at åbne siden Indstillinger.
2. Gå derefter til “Om ChromeOS” i venstre sidebjælke.
3. Klik her på “Søg efter opdateringer“, og din Chromebook begynder at downloade den seneste opdatering, hvis den er tilgængelig. Efter installationen skal du genstarte din Chromebook. Gå nu videre og kontroller, om Chromebook-kamerafejlen er blevet løst eller ej.
Tjek kamera på andre apps
Hvis kameraet ikke fungerer på Google Meet eller Zoom, skal du ikke bekymre dig. Der er andre måder at konstatere, om kameraets hardware virkelig er gået i stykker. Følg nedenstående trin.
1. Åbn Chrome OS App Launcher fra nederste venstre hjørne, og start “Kamera” app.
2. Tjek, om kamera-appen er viser enhver forhåndsvisning. Hvis kameraappen fungerer her, er det sandsynligt, at Google Meet eller Zoom muligvis ikke har den nødvendige tilladelse til at få adgang til kameraet. Gå i så fald til næste afsnit for at finde en løsning.
Aktiver kameratilladelse på din Chromebook
1. Åbn webappen, hvor kameraet ikke fungerer på din Chromebook. Jeg har f.eks. åbnet Google Meet (besøg). Klik nu på “låse”-ikonet i adresselinjen og åbn “Siteindstillinger”.
2. Derefter skal du under afsnittet “Tilladelser” ændre “Kamera”-tilladelsen til “Give lov til“. På samme måde skal du også foretage ændringer i “Mikrofon”-tilladelsen.
3. Nu, genindlæs websidenog dit Chromebook-kamera burde fungere fint på Zoom eller Google Meet denne gang.
4. Hvis du stadig har problemer, skal du gå videre og åbne nedenstående adresse i Chrome.
chrome://settings/content/camera
5. Her skal du sørge for din frontkamera er valgt i rullemenuen. Derefter skal du sikre dig, at “Standardadfærd” er indstillet til “Websteder kan bede om at bruge dit kamera.”
Tjek for Webcam Privacy Switch på din Chromebook
Nogle HP Chromebooks som 14b og 14c har en webcam privatlivskontakt i venstre kant af Chromebook. Hvis det er slået fra, vil du se en rød lysindikator ved siden af webkameraet. For at få kameraet til at fungere på din HP Chromebook skal du sørge for, at kontakten til beskyttelse af personlige oplysninger er deaktiveret.
Nulstil Chrome-browseren
Hvis kameraproblemet er begrænset til Chrome-browseren, kan du nulstille Chrome til fabriksindstillingerne. Dette skulle sandsynligvis løse kameraproblemet på din Chromebook. Her er de trin, du skal følge.
1. Åbn Chrome og indsæt nedenstående sti i adresselinjen og tryk på Enter. Klik nu på “Gendan indstillinger til deres oprindelige standardværdier”.
chrome://settings/reset
2. Klik derefter på “Nulstil indstillingerne“, og du er færdig. Gå nu videre og åbn enhver videokonferencewebapp som Zoom in Chrome. Og denne gang skulle webkameraet vise en forhåndsvisning.
Powerwash din Chromebook
Hvis ingen af ovenstående metoder virkede, har du ingen anden mulighed end at nulstille din Chromebook. Denne metode geninstallerer Chrome OS og fjerner alle apps, filer og indstillingspræferencer fra din enhed. Så sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data, før du powerwash din Chromebook. Når det er sagt, her er, hvordan du kan nulstille din Chrome OS-enhed:
1. Åbn panelet Hurtige indstillinger i nederste højre hjørne, og klik på “tandhjul”-ikonet for at åbne appen Indstillinger.
2. I venstre sidebjælke, klik på “Avanceret” og åbn derefter “Nulstil indstillinger” nederst.
3. Klik her på “Nulstil” og din Chromebook nulstiller sig selv til fabriksindstillingerne inden for et par minutter. Du vil blive præsenteret for en ren Chromebook, klar til opsætning. Tjek nu, om dit Chromebook-kamera fungerer eller ej. Hvis du stadig har problemer, skal du kontakte din Chromebook-producent.
Ret webkameraet på din Chromebook med det samme
Så hvis webkameraet ikke virker på din Chromebook, er det sådan, du kan løse kamerafejlene. Nogle brugere nægter kameratilladelse til webapps, og det kan være en af de primære årsager til, at kameraet ikke viser en forhåndsvisning. I så fald skal du aktivere tilladelsen ved at følge vores vejledning. Desuden, hvis du vil aktivere privatlivsindikatorer på din Chromebook, skal du gå videre og tjekke vores guide. Det vil advare dig, når dit kamera eller mikrofon bruges i baggrunden. Hvis din Chromebook ikke tænder, har vi også et selvstudie til at løse problemet. Til sidst, hvis du har spørgsmål, så lad os det vide i kommentarfeltet nedenfor.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
