10 Tips til at løse Instagram-krashproblem på Android og iOS 2024

10 Tips til at løse Instagram-krashproblem på Android og iOS 2024

Instagram er uden tvivl en af ​​vores mest brugte sociale medie-apps og -websteder. Det er ikke kun en app til at se og dele hjul og memes. Fra at komme i forbindelse med forskellige slags mennesker, der deler lignende interesser, til virksomheder i vækst, er Instagram så meget mere i 2024. Men Instagram-appen kan gå ned, når du sender noget eller mens du tilfældigt gennemser det. Derudover kan Instagram til tider endda undlade at opdatere dit feed. Hvis du løber ind i sådanne problemer, er det på høje tid, at du løser Instagram-crash-problemet på Android og iOS ved hjælp af en række forskellige metoder, vi taler om i denne artikel.

1. Genstart Instagram-appen

Den nemmeste ting at gøre, hvis din Instagram-app går ned, er blot at lukke appen og åbne den igen. Jeg mener ikke en lukkende-til-hjemme-skærm. Jeg mener, fjern det fra dine seneste apps og tryk på det for at genstarte Instagram-applikationen. Desuden kan du på Android også tvinge en applikation til at stoppe. Når du har gjort det, kan du blot genstarte den, og den begynder at fungere igen. Følg disse trin for at tvinge Instagram-appen til at stoppe:

1. Gå ind Indstillinger og se efter en Apps afsnit.

2. Vælg derefter App Management. Når du er her, skal du enten søge efter Instagram manuelt eller søge efter det, og derefter trykke på det.

3. Derefter vil du se Tving stop mulighed her lige mellem mulighederne Åbn og Afinstaller. Tryk på den, og tryk derefter på Force Stop igen i det lille bekræftelsesvindue.

Tving stop Instagram-indstillingen på Android

Så hvis der er problemer med appen, burde det gøre tricket. Desværre er der ingen sådan mulighed for at tvinge en app til at lukke en iPhone, og du bliver simpelthen nødt til at dræbe appen ved at stryge op fra bunden af ​​multitasking-skærmen. Derefter kan du genåbne Instagram-appen.

2. Tjek App-opdateringer

Den næstbedste ting, du kan gøre for at løse dit Instagram-nedbrudsproblem, er at se efter en appopdatering. Mange gange, især hvis automatiske opdateringer er slået fra på din enhed, kan du ende med at køre på en forældet version af Instagram-appen. Dette forhindrer appen i at køre så problemfrit, som den er beregnet til at køre. Bare at gå over til din Google Play Butik (Android) eller App Store (iOS) og opdatere Instagram-appen kan forhindre, at den går ned.

3. Se efter opdateringer af enhedsoperativsystem

Nu, hvis opdatering af Instagram-appen på din Android- eller iOS-enhed ikke løser problemet, er chancerne for, at du er på en forældet version af Android eller iOS. Hvad jeg dybest set mener med dette er, at det er af afgørende betydning at holde dit operativsystem opdateret.

På Android:

1. Gå først til Indstillinger app på din smartphone og se efter Om enheden. Tryk derefter på den.

2. Her vil du se den aktuelle OS-version. Tryk på den, og din enhed vil automatisk begynde at søge efter opdateringer.

Søger efter opdateringer på Android

På iPhone:

1. Åbn Indstillinger app og tryk på Generel.

2. Vælg derefter Softwareopdatering og din iPhone vil automatisk begynde at søge efter opdateringer.

Søger efter opdateringer på iOS

4. Genstart din enhed

Genstart af din smartphone er en nem løsning, der kan løse Instagram-nedbrudsproblemer. Så når du genstarter din telefon, ryddes de apps, der er gemt i cachen, og nogle gange hjælper dette med at løse problemer. Derfor anbefaler vi, at du starter din smartphone og prøver at åbne Instagram-appen efter genstart. Det kan afskaffe fejlen, der førte til, at Instagram-appen gik ned.

5. Ryd cache/aflast app

En anden glimrende måde at løse dine Instagram-nedbrudsproblemer på er ved at rydde app-cachen på din smartphone. Det kan du nemt gøre på Android ved at følge disse trin:

1. Gå over til Indstillinger app på din Android-enhed.

2. Se her efter en Apps sektion og tryk på den. Så gå til App administration og rul for at se efter Instagram, eller du kan manuelt søge efter det og derefter trykke på det.

Apps-sektionen i panelet Android-indstillinger

3. Vælg derefter Lagerbrug. Her vil du se Ryd cache og Ryd data muligheder. Tryk og ryd cachefilerne. Nu kan du også rydde dine data. Bemærk dog, at det vil logge dig ud af Instagram, så du bliver nødt til at logge ind igen.

Rydning af Instagram-cache-filer på Android

Bemærk nu, at dette kun kan gøres på Android-enheder, så hvis du undrer dig over, hvordan du rydder app-cache på iPhone, kan du ikke. I stedet kan du afload eller slet Instagram-appen for at løse problemet med nedbrud. Sådan gør du:

1. Gå over til Indstillinger panel på din iPhone.

2. Tryk derefter på Generel fanen og vælg iPhone opbevaring.

3. Find nu Instagram fra listen over apps her, og tryk på den.

Find muligheden for aflastning af appen til Instagram på iOS

4. Derefter vil du se mulighederne for begge Aflast app og Slet app.

5. Du kan prøve at aflaste først, og hvis det ikke virker, kan du prøve sletter og geninstallerer det hele igen.

Afload app og slet appindstillinger på iPhone

For dem, der spekulerer på, hvad der er forskellen mellem at aflaste og slette en app, vil jeg prøve at forklare det så enkelt som muligt. Hvad offloading gør, er, at det grundlæggende beholder alle dine data og fjerner bare appen. Men når du først har geninstalleret appen, da dine data bevares med aflæsning, kan du starte lige fra hvor du slap.

På den anden side, sletter en app afinstallerer den fuldstændigt sammen med appdataene. Så hvis du sletter Instagram og installerer appen igen, skal du logge ind igen, give den de nødvendige tilladelser og så videre. Uanset hvad, kan disse vise sig at være fremragende metoder til at rette Instagram-nedbrud.

6. Tjek din internetforbindelse

Måske virker ingen af ​​rettelserne ovenfor, simpelthen fordi dit internet ikke er stabilt i første omgang. For at tjekke, om det ikke er et problem med dit internet, skal du lave en hurtig internethastighedstest.

Hvis dit internet fungerer fint, er Instagram-servere sandsynligvis nede. Du kan besøge Ned detektorsom giver dig ordentlige data om, om og hvornår Instagram går ned. Så du kan tjekke dette websted, og hvis der er mange rapporter om, at Instagram er nede, har du dit svar der. Det er sandsynligvis grunden til, at du ikke kan løse dine Instagram-nedbrudsproblemer. Bare vent et stykke tid og prøv igen.

7. Tjek Enhedsopbevaring

Hver eneste applikation på din smartphone er afhængig af enhedens lagerplads datafiler. Nu, jo mere du bruger et program, jo ​​flere datafiler akkumuleres det over tid.

Så hvis din enhed ikke har nok hukommelse til at gemme data, vil det få disse apps til at gå ned. Instagram-appen er ingen undtagelse, og hvis du pludselig støder på hyppige nedbrud, er det højst sandsynligt årsagen til, at din enhed løber tør for lagerplads.

Endnu en grund til, at din enheden skal have rigelig lagerplads er for at sikre glatte appopdateringer. Hvis der ikke er nok plads på din enhed, når du opdaterer en app, kan det forårsage, at app-filerne bliver ødelagt og dermed føre til nedbrud.

Ideelt set bør du have mindst 150-200 MB ledig plads på din smartphone for at køre Instagram-appen problemfrit. Men i nogle sjældne tilfælde kan Instagram-data tage op til 1 GB plads at køre appen uden at gå ned. Det anbefales at have rigelig lagerplads på din smartphone.

Sådan tjekker du lagerplads på Android

1. Gå over til Indstillinger app på din Android-enhed, og vælg Om enhed.

2. Her burde du kunne se et afsnit, der siger Opbevaring. Tryk på den, og du vil være i stand til at se, hvor meget lagerplads der er blevet optaget og af hvilke filer.

Kontrollerer lagerplads på Android-enheden

Sådan tjekker du lagring på iPhone

1. På din iPhone skal du blot gå over til Indstillinger app og vælg Generel.

2. Derefter skal du blot vælge iPhone opbevaring herfra. Ikke alene vil du kunne se, hvor meget lagerplads du har tilbage, men ligesom på Android kan du se, hvor meget plads der optages af dine Apps, Fotos mv.

Kontrollerer iPhone-lagerplads

8. Giv påkrævede tilladelser

Hver gang du installerer en applikation, kan du se, at den beder om tilladelse til at få adgang til din enheds lager, kamera og så videre. Mange gange kan du ved et uheld springe nogle af disse tilladelser over, hvilket får applikationen til at fejle og ikke fungere som den skal. Pointen er, at Instagram-applikationen på din Android- eller iOS-enhed også kræver disse tilladelser.

Nu kan du vælge ikke at give visse tilladelser som din beliggenhed hvis du ikke har brug for det, men nægter det tilladelse til dit lager eller tilladelse til at få adgang til din enheds kamera, kan det få det til at gå ned. At give al tilladelse kan således løse problemet med nedbrud i Instagram-appen på din Android- eller iOS-enhed.

Sådan giver du apptilladelser på Android

1. På Android skal du gå over til Indstillinger og se efter Apps og vælg App Management.

2. Søg her efter Instagram eller scroll manuelt igennem for at finde appen.

Sådan giver du tilladelser til apps på Android

3. Når du har fundet det, skal du trykke på det. Vælg derefter Tilladelser.

4. Derefter vil du se flere muligheder som Fotos og videoer, kameraerKontakter, Mikrofonerosv. Vælg hver af dem, og kontroller, om Instagram har fået adgang til disse.

Tilladte og ikke tilladte tilladelser til Instagram på Android

5. Hvis ikke, skal du blot trykke på Tillad og give adgang til de væsentlige tilladelser som kamera, mikrofon, fotos og videoer.

Giver Instagram adgang til enhedens kamera

Sådan giver du apptilladelser på iOS

1. Åbn Indstillinger panel på din iPhone, rul ned, og tryk på Privatliv og sikkerhed valgmulighed.

Panel for beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed på iOS

2. Her vil du se underafsnit som Kontakter, kamera, mikrofon, fotos osv. Når du trykker på hver af disse, vil du se en liste over apps, der bruger dem.

3. Tryk på hver enkelt af dem, og kontroller, om Instagram får adgang til disse tilladelser. Hvis ikke, skal du blot slå den til.

Tillader Instagram adgang til kamera på iPhone

9. Forlad Instagram Beta

Betaversionen af ​​enhver app er ikke stabil og er bundet til at gå ned mere end den stabile version. Tjek om du bruger betaversionen af Instagram-appen. Hvis det er tilfældet, kan det være årsagen til problemet med nedbrud, og du bliver nødt til at forlade Instagram-appens beta for at løse problemet. Sådan gør du:

1. Gå over til Google Play Butik og søg efter Instagram.

2. Når du gør det, skal du trykke på Instagram og rulle ned for at finde den sektion, som beder dig om det Forlad Beta.

3. Tryk på den, og tryk på i det næste vindue Forlade. Det burde fravælge Instagram beta.

Sådan forlader du Instagram Beta på Android via Google Play Butik

4. Afinstaller derefter din Instagram-app og installer den igen.

På iPhone skal du besøge Testflight-appen og afslutte Instagram-betaen. Med Instagram Beta afinstalleret, vil du se, at appen fungerer problemfrit uden at gå ned.

10. Kontakt Instagram Support

Hvis ingen af ​​disse tricks virkede, ville den sidste ting at gøre være at kontakte Instagram-supportteamet. Det gode er, at du kan gøre det fra selve appen. Sådan gør du:

1. På Instagram-appen skal du trykke på Profil ikon fra bunden.

2. Find og tryk her på hamburger menu i øverste højre hjørne af din skærm.

Hamburgermenu på Instagram til Android

3. Dette bør afsløre Indstillinger og privatliv valgmulighed. Vælg dette, og rul ned på næste side for at se Hjælp valgmulighed.

4. Vælg her Rapporter et problem valgmulighed.

Rapportering af en fejl på Instagram Mobile

5. Et lille pop-up vindue vil dukke op ryst din telefon og rapporter et problem. Nu kan jeg personligt ikke lide denne funktion. Så lad os gøre det manuelt og vælge Rapporter problem uden at ryste valgmulighed.

6. Tryk derefter på Inkluder og fortsæt. Derefter kan du skrive dit problem kort og vedhæfte understøttende skærmbilleder, billeder og videoer. Når du er færdig, skal du trykke Sende.

Sådan sender du fejlrapport til Instagram Support Team

7. Når du trykker send, vil du modtage en notifikation, der siger, at din fejl er blevet rapporteret.

Instagram-fejl rapporterede meddelelse på Android

Efter fejlen er rapporteret, vil Instagram tage noget tid at vende tilbage til dig. Nu, grunden til, at vi har sat dette mod slutningen, er, at det er en tidskrævende proces. Det er også svært at få svar på det samme fra Instagram. Men hvis du undlader at løse dine Instagram-nedbrudsproblemer ved hjælp af andre metoder, er dette faktisk din sidste udvej.

Er Instagram nede lige nu?

For at vide dette kan du bare gå over til Downdetector og se selv. Siden giver dig ordentlig statistik om, hvornår og hvis Instagram er nede.

Hvorfor bliver Instagram ved med at gå ned i 2024?

Der kan være flere årsager til, at Instagram går ned, lige fra at køre på en forældet version af appen eller ikke at have opdateret din Android- eller iOS-enhed til den nyeste version, til tredjeparts appintervention og mere.

Hvorfor kunne Instagram ikke opdatere feedet?

Hvis din Instagram-app ikke kan opdatere dit feed, er chancerne for, at dine app-filer sandsynligvis er beskadiget. At lave en ren geninstallation eller rydde app-cachen kan gøre det trick. På samme måde kan du prøve at aflaste eller slette Instagram-appen på iOS.

Støt vores arbejde ❤️

Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.

Sikker betaling med PayPal
Moyens I/O Staff har motiveret dig og givet dig råd om teknologi, personlig udvikling, livsstil og strategier, der vil hjælpe dig.