Sådan slår du viderestilling fra på iPhone og Android

Hvis du på mystisk vis mangler opkald på din iPhone eller Android-smartphone, kan det skyldes, at viderestilling er aktiveret på din linje. I så fald kan alle dine indgående opkald gå et andet sted hen.

Viderestilling af opkald bør typisk ikke være aktiv, medmindre du specifikt har slået det til, men en anden person eller app kan have gjort det uden din viden. Og da viderestilling af opkald er en operatørfunktion, kan den stadig være aktiveret på en linje, du har arvet fra en anden, selvom du har skiftet deres SIM-kort til din telefon eller overført det til en ny konto.

Den gode nyhed er, at det er relativt nemt at tjekke, om viderestilling er slået til, og slå det fra, hvis det er nødvendigt. Her er alt, hvad du behøver at vide.

Hvad er viderestilling?

Som navnet antyder, er viderestilling af opkald en funktion, der viderestiller dine indgående opkald til et andet nummer.

Den kritiske ting at huske på ved viderestilling af opkald er, at det er en netværksfunktion og ikke en funktion af din telefon. Det betyder, at det ikke er din iPhone eller Android-smartphone, der viderestiller opkaldene. I stedet, når funktionen er blevet aktiveret, viderestilles opkaldene på operatørniveau – de når aldrig din telefon overhovedet.

Det betyder, at når viderestilling er aktiv på din linje, vil du sandsynligvis ikke engang vide, at folk har forsøgt at nå dig, da disse typisk ikke engang dukker op som ubesvarede opkald. De bliver bare videresendt direkte til det andet nummer.

Selvom viderestilling af opkald er en praktisk måde for dig midlertidigt at omdirigere dine opkald til en mere bekvem linje, kan den også aktiveres af andre apps og tjenester på din Android-telefon. For eksempel kan Google Voice og tredjeparts telefonapps muliggøre viderestilling af opkald for at dirigere indgående opkald til disse tjenester.

Dette er et mindre problem på en iPhone, da Apple ikke tillader tredjepartsapps at få adgang til eller kontrollere disse indstillinger eller endda foretage udgående telefonopkald uden først at spørge om tilladelse. Ikke desto mindre kan apps stadig lede dig gennem opsætning af viderestilling, og det er nemt at glemme, hvad disse trin var senere.

Sådan ser du, om viderestilling af opkald er aktiveret på din iPhone eller Android-telefon

Du kan hurtigt tjekke, om viderestilling af opkald er blevet aktiveret på din linje, ved at se efter et ikon i din statuslinje.

Trin 1: Hvis du er iPhone-bruger, kan du se, om viderestilling af opkald er blevet aktiveret på din linje ved at kigge efter et ikon ved siden af ​​dit operatørnavn. På Touch ID og ældre iPhones med knapudstyr til hjemmet vises dette i statuslinjen.

Men hvis du bruger en iPhone med Face ID, efterlader hakket eller Dynamic Island ikke meget plads til det. Du skal i stedet tjekke iOS Control Center ved at stryge ned fra øverste højre hjørne af din skærm, hvor batteriindikatoren vises.

Hvis der er et ikon med en telefonmodtager og en pil ved siden af, indikerer det, at viderestilling af opkald er blevet aktiveret for din linje. Hvis du bruger en dual-SIM-konfiguration med to linjer, vises ikonet kun ved siden af ​​den eller de linjer, som viderestilling af opkald er aktiveret for. Din iPhone tjekker med dit mobilselskabs netværk for at afgøre, om viderestilling af opkald er aktiveret, så dette ikon vises, hvis viderestilling af opkald er slået til for din linje, uanset hvordan den blev aktiveret.

Trin 2: Android-telefoner viser også et lignende ikon i statuslinjen, når viderestilling af opkald er aktiv. Dette er dog en meddelelse, der kan afvises, så dens fravær betyder ikke nødvendigvis, at viderestilling af opkald er slået fra. Meddelelsen vil i sidste ende vende tilbage, hvis viderestilling af opkald forbliver aktiveret, men det kan tage noget tid at gøre det, da Android kontrollerer sin status med mobilnetværket sjældnere.

Uanset hvad, hvis du er i tvivl, vil de følgende afsnit vise dig, hvordan du graver i dine indstillinger på både iOS og Android for at kontrollere status for viderestilling af opkald og deaktivere den, hvis det er nødvendigt.

Sådan slår du viderestilling fra på din iPhone

Viderestilling af opkald på en iPhone administreres via appen Indstillinger. Her kan du finde det, og hvordan du slår det fra:

Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din iPhone.

Trin 2: Rul ned og vælg telefon.

Trin 3: Vælge Viderestilling.

Trin 4: Hvis du har mere end én linje, skal du vælge den linje, hvor du vil deaktivere viderestilling af opkald.

Trin 5: Hvis viderestilling af opkald er aktiveret, vil du se kontakten i den grønne “on”-position og nummeret, hvor opkald viderestilles, ved siden af ​​”Videresend til”.

Trin 6: Deaktiver funktionen ved at slukke for kontakten ved siden af Viderestilling.

Bemærk, at det kan tage et sekund eller to, før indstillingerne for viderestilling af opkald vises eller opdateres, da din iPhone skal kommunikere med dit mobilselskabs netværk for at kontrollere eller ændre dens status.

Selvom “Videresend til”-nummeret forsvinder, efter at indstillingen for viderestilling af opkald er slået fra, er det ikke væk. Den er stadig gemt af dit mobilselskab og dukker op igen, hvis du slår viderestilling til igen. Det er praktisk, hvis du regelmæssigt viderestiller opkald til det samme nummer, men hvis du vil fjerne det helt, skal du vælge det, mens viderestilling af opkald er aktiveret, og slette det manuelt.

Sådan slår du viderestilling fra på din Android-telefon

Med alle de forskellige Android-varianter, der er tilgængelige, afhænger nogle metoder til at styre viderestilling af opkald af din smartphonemodel. Men næsten alle moderne Android-versioner understøtter styring af viderestilling af opkald via Telefon-appen. Trinene nedenfor er for en Google Pixel, der kører Android 14, men burde være ens for de fleste Android-enheder.

Trin 1: Åbn Telefon-appen på din Android-smartphone.

Trin 2: Vælg menuen med tre prikker i øverste højre hjørne.

Trin 3: Vælge Indstillinger.

Trin 4: Vælg Opkald.

Trin 5: Vælge Viderestilling. Efter et par sekunder skulle dine viderestillingsindstillinger vises.

Trin 6: Hvis viderestilling af opkald er aktiveret, bør du se en note under “Videresend altid”, der angiver “Alle opkald viderestilles til” og destinationstelefonnummeret.

Trin 7: For at deaktivere viderestilling af opkald skal du vælge Altid fremad og vælg Sluk fra den dialogboks, der kommer frem.

Som med deaktivering af viderestilling af opkald på en iPhone, bliver nummeret, du viderestillede til, ikke slettet her, medmindre du sletter det manuelt, før du slår viderestilling fra. Dette giver dig mulighed for at vende tilbage til denne skærm og nemt genaktivere viderestilling af opkald til det samme nummer.

Du kan også se tre andre viderestillingsmuligheder her: Når optaget, Når ubesvaret og Når ikke kan nås. Disse er kendt som “betingede” eller “selektive” viderestillingsmuligheder og fungerer, som navnene antyder, og viderestiller kun opkald, når du taler i telefonen, ikke svarer eller er uden for netværksdækning. Bliv ikke forskrækket, hvis du ser disse aktiveret; hvis du abonnerer på telefonsvarer, er det sådan, dine opkald viderestilles til din postkasse, når du ikke kan besvare dem. Afhængigt af dit mobilselskab kan du muligvis ikke slå disse fra eller ændre dem, så længe du abonnerer på telefonsvarer som en del af dit abonnement.

Andre måder at slå viderestilling fra

Som tidligere nævnt er viderestilling af opkald en funktion af telefonnetværket frem for din smartphone. Faktisk har viderestilling af opkald eksisteret i meget længere tid end mobiltelefoner, meget mindre smartphones. Nogle fastnetudbydere begyndte at tilbyde viderestilling af opkald i 1967, godt et årti før den første kommercielt tilgængelige håndholdte mobiltelefon blev frigivet.

Det betyder, at metoderne til at styre viderestilling af opkald er ældre end iOS og Android med et par årtier. De tidligere GSM-mobiltelefoner og de fleste af nutidens feature-telefoner har ikke smarte grænseflader til at styre viderestilling af opkald, så de er afhængige af Ustrukturerede Supplementary Service Data (USSD) funktionskoder i stedet. Android refererer til disse som MMI-koder, et akronym for “mand-maskine interface”, da det betragter dem som en del af et mere omfattende sæt af enhedsspecifikke koder til adgang til forskellige testtilstande og andre hardwarefunktioner.

Koderne for viderestilling fungerer dog på næsten alle GSM-udbydere og telefoner. Din smartphone bruger de samme koder til at styre viderestilling bag kulisserne, hvilket betyder, at du lige så nemt selv kan bruge dem, hvis du ved, hvad de er. Indtast følgende koder, som om du foretager et telefonopkald i Telefon-appen, inklusive at trykke på Send-knappen.

• *#21# for at kontrollere status for viderestilling af opkald. Dette vil fortælle dig, om viderestilling af opkald er slået til, og hvilket nummer dine opkald viderestilles til.
• #21# annullerer viderestilling af opkald, men beholder nummeret, som du viderestillede dine opkald til.
• \##21# annullerer viderestilling af opkald og sletter det nummer, som du viderestillede dine opkald til.
• *21# genopretter viderestilling af opkald til det tidligere gemte nummer. Dette vil mislykkes, hvis du har slettet nummeret med ##21#, eller du aldrig har aktiveret viderestilling af opkald før.
• *21* efterfulgt af dit telefonnummerog så # vil aktivere viderestilling til det angivne nummer (f *21*14165551212#). Dette nummer vil blive bevaret, indtil du gentager denne kommando med en ny eller bruger ##21#-koden til at slette den.

Lignende GSM-koder kan bruges til de forskellige betingede viderestillingstilstande, og erstatter 21 med 67 for optaget viderestilling, 61 for ubesvarede opkald og 62 for, når din telefon er slukket eller uden for dækning. Nogle onlinekilder citerer fejlagtigt en af ​​disse andre koder til viderestilling af alle opkald, men de bruges kun til selektiv viderestilling.

Ligesom at prøve at ændre disse betingede viderestillingsindstillinger via Android Phone-appen, kan du muligvis kun gøre det, hvis du ikke abonnerer på telefonsvarer. De kan dog være nyttige til at sende dine ubesvarede opkald til en anden telefonsvarertjeneste, såsom Google Voice eller et kontortelefonsvarersystem.

Støt vores arbejde ❤️

Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.

5 € 10 € 15 € Andet

€

Giv drikkepenge med PayPal Sikker betaling med PayPal