Selv med rivaler som TikTok forbliver Facebook en gigant på det sociale medie. Mens Facebook tilbyder en bundsolid oplevelse, kan problemer som f.eks. appen, der ikke fungerer på Wi-Fi, appen, der ikke afspiller videoer på mobilen eller nettet, eller tjenesten, der viser en hvid skærm, forhindre dig i at holde kontakten med dine venner og familie . Hvis du ofte står over for sidstnævnte, så tjek de bedste måder at rette Facebooks hvide skærm-fejl på på mobilen og nettet.
Ser du en tom hvid skærm på din telefon, når du prøver at starte Facebook? Der kan være flere årsager til dette problem, fra grundlæggende til avanceret. Lad os finde ud af det sammen.
1. Tjek netværksforbindelse
Forståeligt nok kræver Facebook en aktiv internetforbindelse for at fungere problemfrit. Hvis du starter Facebook på en svag netværksforbindelse, kan du se en hvid skærm.
Du skal oprette forbindelse til en højhastighedsinternetforbindelse, tvinge Facebook til at lukke og prøve igen.
2. Genstart Facebook
Du bør genstarte Facebook på din telefon og prøve igen.
Trin 1: Åbn menuen Seneste apps på din telefon, og stryg op på Facebook-kortet for at lukke det.
Trin 2: Genstart Facebook.
Hvis du bruger Facebook på nettet, skal du trykke på opdateringsikonet i adresselinjen. Se, om det samme løser problemet. Hvis ikke, fortsæt med de trin, der er beskrevet nedenfor.
3. Luk andre apps (frigør hukommelse)
Hvis din telefon løber tør for RAM, kan den muligvis ikke starte Facebook korrekt og vise en hvid skærm. Du skal stryge op og holde nede fra bunden for at åbne menuen med seneste apps og stryge op igen på unødvendige apps for at lukke dem.
4. Tving til at stoppe Facebook
At tvinge Facebook er en effektiv måde at fejlfinde på, når appen opfører sig forkert. Her kan du se, hvordan du kan gøre det. Bemærk, at denne proces kun er begrænset til Android-brugere.
Trin 1: Tryk længe på Facebook for at åbne infomenuen.
Trin 2: Tryk på Tving stop, og prøv igen.
5. Ryd Facebook-cache
Facebook, der indsamler korrupte cache, kan føre til problemer som en hvid skærm på telefoner og internettet. Du bør rydde din Facebook-cache, som derefter giver dig mulighed for at gennemse dit hjemmefeed uden fejl.
På mobil
Trin 1: Gå til Facebook-appens infomenu.
Trin 2: Tryk på ‘Data og lagring’, og vælg Ryd cache.
På nettet
Hvis Facebook viser en hvid skærm på nettet, skal du rydde websidens cache ved at bruge nedenstående trin.
Trin 1: Besøg Facebook på nettet, og klik på låseikonet i adresselinjen. Åbn webstedsindstillinger.
Trin 2: Ryd cachen fra den efterfølgende menu.
6. Tjek Facebook-udfald
Facebooks mobil- og webapps kan ikke indlæse hjemmefeedet, når virksomhedens servere er nede. Du ender med at se en hvid skærm på grund af serverproblemer. Du kan besøge Downdetector og søge efter Facebook for at bekræfte problemet.
Da andre Facebook-brugere også har en tendens til at rapportere sådanne problemer, vil du bemærke en graf for høj udfald på Downdetectors hjemmeside. Hvis det er tilfældet, skal du vente på, at Facebook løser problemer på serversiden og prøve igen efter nogen tid.
7. Åbn FB via et tredjepartslink
Det er et andet effektivt trick til at starte Facebook uden problemer med hvid skærm. Du kan bede en af dine venner om at dele ethvert Facebook-link via en beskedapp. Når du modtager et link, skal du trykke på det for at åbne Facebook. Fortsæt med at læse, hvis Facebooks hvide skærm-problem fortsætter på din telefon eller nettet.
8. Deaktiver Datasparetilstand
Facebook kræver en højhastigheds internetforbindelse for automatisk at indlæse videoer, billeder og opslag. Når du starter Facebook i en aktiv datasparetilstand, kan den muligvis ikke indlæse indhold og vise en hvid skærm. Du bør deaktivere datasparetilstand på din telefon og prøve igen.
iPhone
Trin 1: Åbn Indstillinger på din telefon, og vælg mobiltjeneste.
Trin 2: Tryk på Indstillinger for mobildata. Vælg Datatilstand.
Trin 3: Tryk på Standard eller Tillad flere data på 5G.
Android
Trin 1: Åbn Indstillinger, og vælg menuen Netværk og internet.
Trin 2: Tryk på Datasparer.
Trin 3: Deaktiver indstillingen Databesparelse fra den efterfølgende menu.
9. Brug en anden browser
Hvis du bruger Facebook på Google Chrome på nettet, skal du skifte til en anden browser og prøve at få adgang til platformen igen. Der er mange egnede alternativer som Microsoft Edge, Safari, Firefox, Vivaldi og Brave at vælge imellem, så giv dette en chance.
10. Opdater Facebook
Facebook udgiver ofte nye opdateringer for at tilføje funktioner og rette fejl. Facebook, der viser en hvid skærm, kan skyldes en forældet app på din telefon. Du bør opdatere Facebook til den nyeste version fra App Store eller Google Play Butik.
Få din Facebook-feedadgang tilbage
Facebook, der viser en hvid skærm, kan være ret generende, især hvis du bruger tjenesten rutinemæssigt. Bare rolig. Din Facebook-konto er ikke hacket eller kompromitteret. Det er blot en lille fejl fra dit netværk, din app eller en korrupt cache. Ovenstående tricks burde fejlfinde problemet på ingen tid. Hvilket trick virkede for dig? Del dine resultater i kommentarerne nedenfor.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
