For de fleste brugere er en enhed fra Samsung det bedste valg i Android-økosystemet. Men gennem din brug vil du løbe ind i problemer, der forstyrrer din brugeroplevelse – og det sker med enhver smartphone. Derfor er det vigtigt at vide, hvordan du nulstiller din Samsung Galaxy-enhed for hurtigt at løse enhver form for problem.
Der er tre måder, hvorpå du kan nulstille din Samsung Galaxy-enhed – nulstil alle indstillinger, nulstil netværksindstillinger og slet alle data for at nulstille enheden. Vi viser dig alle disse detaljeret, men lad os først forstå det grundlæggende.
Hvad sker der, når du nulstiller din Samsung Galaxy-enhed
Der er tre måder, hvorpå du kan nulstille din Samsung-enhed:
- Nulstil alle indstillinger: Denne indstilling gendanner alle indstillingerne til standardtilstandene. Alle indstillinger og præferencer nulstilles. Dine data bliver dog ikke slettet.
- Nulstil netværksindstillinger: Denne indstilling gendanner alle netværksrelaterede konfigurationer til deres standardtilstande. Nogle af disse konfigurationer inkluderer dine Wi-Fi- og Bluetooth-indstillinger, mobildataindstillinger, GPS-indstillinger osv. Dine data vil dog ikke blive slettet.
Ovenstående to metoder til at nulstille din enhed vil fjerne alle gemte Wi-Fi-netværk og Bluetooth-enheder, bortset fra nulstilling af indstillinger på systemapps.
- Nulstil Indstillinger for tilgængelighed: Dette vil returnere alle tilgængelighedsindstillinger til deres standardværdier. Dette kan være nyttigt, hvis du har problemer med din enheds tilgængelighedsfunktioner, eller hvis du vil starte på en frisk med et nyt sæt indstillinger.
- Slet og nulstil enhed: Denne mulighed sletter alle data på din telefon og nulstiller alle indstillinger. I det væsentlige vil det gendanne din telefon til hvor den var, da du først åbnede den fra æsken. Overvej dog kun dette, hvis du nulstiller indstillingerne, og det problem, du forsøger at løse, fortsætter.
Ting du skal huske på, før du nulstiller enheden
Her er, hvad du skal sikre dig, før du begynder at nulstille din Samsung Galaxy-enhed.
1. Tag en sikkerhedskopi af alle data
Sørg for at tage en sikkerhedskopi af alle data på din Android-enhed. Især hvis du sletter og nulstiller din enhed, da dette sletter alt fra din telefon. Men selvom du blot nulstiller indstillingerne, er det tilrådeligt at tage en sikkerhedskopi, hvis du løber ind i problemer under processen, og du ikke kan hente dataene.
2. Sørg for, at der er nok batteriniveau til at nulstille din enhed
Sørg for, at din enhed er fuldt opladet, før du starter processen. Det kan være svært at estimere den tid og de ressourcer, som nulstillingsprocessen bruger.
Derfor er det bedre at forberede sig med et fuldt opladet batteri, når du starter nulstillingsprocessen. Hvis din telefon løber tør for batteri under processen, vil nulstillingsprocessen blive afbrudt, og det kan være svært at gendanne og hente dine data.
3. Bekræft, at MicroSD-kortet ikke er krypteret
Hvis du bruger et MicroSD-kort på din Samsung-enhed, skal du sikre dig, at det ikke er krypteret, før du nulstiller. Hvis det er krypteret, vil alle data på kortet blive slettet, når du nulstiller din enhed. Dette skyldes, at kryptering bruger en unik nøgle til at kryptere dataene på kortet, som går tabt, når du nulstiller din enhed.
Gå til Indstillinger > Sikkerhed og privatliv > Krypter SD-kort. Hvis knappen Krypter SD-kort er slået til, skal du trykke på den for at slå den fra.
4. Deaktiver fabriksnulstillingsbeskyttelse
Din Samsung-enhed kan have en fabriksnulstillingsbeskyttelse, der forhindrer nogen i at nulstille din smartphone. Denne funktion er beregnet til at hjælpe dig, hvis nogen har stjålet din enhed og forsøger at nulstille den for at forhindre dig i at få adgang til din Android-telefon fra Find min enhed.
Dette kan dog forhindre dig i at nulstille din smartphone ved at bede om adgangskoden til din Google-konto. Derfor skal du blot fjerne alle Google-konti, hvis fabriksindstillingsbeskyttelse forhindrer dig i at nulstille din telefon.
Sådan nulstiller du din Samsung Galaxy-telefon
Nu hvor du er godt forberedt til at nulstille din Samsung Galaxy-telefon, er det her, hvordan du kan udføre processen.
1. Nulstil netværksindstillinger
Hvis du står over for problemer med Bluetooth-forbindelser, Wi-Fi-netværk og GPS-forbindelse på din Samsung-enhed – det bedste bud er at nulstille netværksindstillingerne. Hvis der er en fejlkonfiguration, der påvirker netværksforbindelsen, vil nulstillingen af netværksindstillinger gendanne alle konfigurationer til deres standardtilstande. Giver derfor en god chance for at løse problemet.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger.
Trin 2: Tryk på Generel styring.
Trin 3: Tryk på Nulstil.
Trin 4: Tryk på ‘Nulstil netværksindstillinger’ og bekræft det samme.
2. Nulstil alle indstillinger
Hvis du står over for problemer, mens du bruger en app, et værktøj eller en tjeneste på din enhed, og ingen fejlfindingsmetode hjælper – din sidste udvej ville være at nulstille alle indstillinger. Dette gendanner alle konfigurationer på din Samsung Galaxy-enhed til deres standardtilstande, hvilket hjælper dig med at løse problemer, der opstår fra en uidentificeret kilde.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din Samsung Galaxy-telefon.
Trin 2: Rul ned og tryk på General Management.
Trin 3: Tryk på Nulstil.
Trin 4: Tryk på ‘Nulstil alle indstillinger’.
Trin 5: Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.
3. Nulstil tilgængelighedsindstillinger
Hvis du har problemer med at bruge en tilgængelighedsfunktion, f.eks. TalkBack eller Forstørrelse, kan en nulstilling af indstillingerne muligvis løse problemet. Desuden, hvis du har ændret et par tilgængelighedsindstillinger og ønsker at gå tilbage til den måde, tingene var, kan du nulstille indstillingerne til deres standardindstillinger.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger.
Trin 2: Tryk på Generel styring.
Trin 3: Tryk på Nulstil.
Trin 4: Tryk på ‘Nulstil tilgængelighedsindstillinger’.
Trin 5: Tryk på Nulstil for at bekræfte.
3. Slet alt indhold og indstillinger
Hvis du står over for vedvarende problemer med at bruge din Samsung-enhed, selv efter en nulstilling af indstillinger – så kan du prøve at slette alle data på din enhed. Du ved aldrig, hvilket program eller en skjult fil, der forårsager problemet.
At nulstille dine indstillinger vil ikke slette beskadigede filer, og i et hav af filer, inklusive dem du ikke kan få adgang til, er det en nyere umulig opgave at opdage og finde en beskadiget fil. Derfor vil sletning af alle dine data hjælpe dig med at løse problemet.
Bemærk: Før du starter en fabriksnulstilling, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle vigtige data, inklusive kontakter, fotos, videoer, beskeder og apps. Når du har nulstillet din enhed til fabriksindstillinger, vil alle data blive slettet.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din Samsung Galaxy-telefon.
Trin 2: Rul ned og tryk på General Management.
Trin 3: Tryk på Nulstil.
Trin 4: Tryk på ‘Gendan fabriksdata’.
Trin 5: Tryk på knappen Nulstil for at bekræfte din handling.
Fjernslet din Samsung Galaxy-enhed
Hvis din telefon bliver stjålet, kan du fjernslette alle data på din Samsung Galaxy-enhed. På denne måde bliver alle dine data beskyttet og kan derfor ikke tilgås. Du skal dog være registreret på Find My Device eller Samsung SmartThings-platformen i første omgang for at fjernslette din enhed.
1. Brug Samsung SmartThings Find
Samsung SmartThings Find er et værktøj, der tilbyder forskellige muligheder for fjernadministrering af dine Samsung Galaxy-enheder. Det hjælper dig også med at fjernslette og nulstille din Samsung Galaxy-enhed. Sådan kan du gøre det.
Trin 1: Åbn webstedet, og log ind med din Samsung Galaxy-konto.
Åbn Samsung SmartThings Find
Trin 2: Klik på Slet data
Trin 3: Indtast koden fra din enhed, hvis 2FA er tændt. Indtast adgangskoden til Samsung-kontoen.
Trin 4: Klik på Slet for at bekræfte.
2. Brug Find min enhed
Du kan bruge webstedet Find min enhed på din Android-telefon eller på din pc/Mac til at slette din Samsung Galaxy-enhed.
Alt du skal gøre er at åbne webstedet og logge ind med den samme Google-konto, som er til stede på den telefon, du forsøger at slette. Vælg derefter din enhed og brug indstillingen Slet telefon.
Åbn Find min enhed
Ofte stillede spørgsmål om Nulstil Samsung Galaxy-enheder
For at nulstille din enhed uden at miste data skal du overveje muligheden “Nulstil indstillinger”, som gendanner enhedsindstillingerne til deres standardindstillinger, men ikke sletter personlige data.
Nej, en fabriksnulstilling fjerner typisk ikke forudinstallerede apps på din Samsung Galaxy-enhed.
Nej, en fabriksnulstilling vil ikke nedgradere softwareversionen på din Samsung Galaxy-enhed.
Start forfra
Vi håber, at denne artikel hjælper dig med at nulstille alle indstillingerne på din Samsung Galaxy-enhed. Men hvis du stadig står med problemer med din telefon, selv efter at have testet den, kan du altid kontakte Samsungs kundesupport, og de kan hjælpe dig videre.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
