Sådan rettes AirPods Pro-lydproblemer

Hvis du pludselig støder på AirPods Pro-lydproblemer som knitrende, statisk eller ingen lyd fra en af ​​dine AirPods, burde du være i stand til at løse problemet hurtigt og komme tilbage til din træning, dit arbejde eller dit tv-show.

Mens mange AirPods Pro-brugere vil være i stand til at løse lydproblemer i løbet af få minutter, kan andre blive nødt til at få deres AirPods serviceret. Ud over at give potentielle rettelser, dækker vi også Apples AirPods Pro Service Program i denne vejledning.

Opdater din AirPods Pro

Hvis din AirPods Pro-lyd begynder at krakelere, eller du begynder at høre statisk, er den første ting, du skal gøre, at opdatere til Apples seneste firmware. Ny software kan afhjælpe disse problemer.

1. Læg din AirPods Pro i etuiet.
2. Sørg for, at kabinettet er tilsluttet en strømkilde. Du kan bruge Lightning til USB-kablet, eller du kan bruge trådløs opladning, hvis du har en kompatibel oplader.
3. Grib din iPhone eller iPad og sørg for, at den har en internetforbindelse.
4. Sørg for, at din AirPods Pro er parret med din iPhone eller iPad, og bring derefter enheden tæt på opladningsetuiet.

For mere en detaljeret gennemgang, tjek vores guide i fuld længde til opdatering af AirPods.

Tjek din forbindelse

Hvis dine AirPods Pro er opdateret med den nyeste firmware, eller hvis opdatering ikke løser problemet, skal du sørge for, at den enhed, der er tilsluttet dine AirPods, hvad enten det er din iPhone eller en anden enhed, er placeret i nærheden. Hvis det er i et andet rum eller simpelthen for langt væk, kan det være kilden til interferensen.

Du kan også få interferens, hvis der er andre Bluetooth- og/eller Wi-Fi-aktiverede enheder i nærheden. Bevæg dig væk fra disse enheder og se, om din AirPods Pros lyd forbedres. Hvis det ikke går videre til næste trin.

Tjek dine andre apps

Hvis du bruger et program til at streame musik eller spille et spil, er der en chance for, at det er appen, der forårsager problemerne med lyden. For at teste dette, prøv at lytte til lyd ved hjælp af en anden app.

Hvis dine AirPods-lydproblemer er begrænset til et bestemt program, kan du prøve at opdatere den app med den nyeste firmware. Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte udvikleren og se, om de har en løsning.

Fjern parringen af ​​dine AirPods Pro

At fjerne parringen af ​​dine AirPods Pro fra den enhed, de er tilsluttet, kan også løse lydproblemer.

Gå ind i din enheds Bluetooth-indstillinger, fjern parringen af ​​dine AirPods, genstart din enhed (iPhone, iPad osv.), og tilslut derefter dine AirPods igen, efter du har tændt enheden igen, og se, om det løser problemet.

Ingen lyd eller lav lyd fra One AirPod Pro

Hvis du oplever lavere end normal lydstyrke eller ingen lyd fra en eller begge dine AirPods Pro-knopper, er her et par potentielle rettelser:

1. Find dit AirPods Pro-cover, og sørg for, at det er fuldt opladet.
2. Hvis det er det, skal du sætte AirPods Pro indeni og lade dem oplade i et minut.
3. Åbn AirPods-coveret med din iPhone eller iPad tæt på.
4. Sørg for, at begge knopper oplades.
5. Hvis de er, skal du fjerne dem fra etuiet og sætte dem i dine ører.
6. Test lyden.

Hvis du stadig ikke får den rigtige lyd, skal du muligvis nulstille dine AirPods. Hvis det ikke virker, skal du kontakte Apples kundeservice og se, om de har en løsning.

AirPods Pro Service Program

Hvis du ikke kan løse de lydproblemer, du oplever, skal du muligvis kigge nærmere på Apples AirPods Pro Service Program.

Virksomheden har fastslået, at en lille procentdel af AirPods Pros, der blev fremstillet før oktober 2020, kan opleve lydproblemer.

Apple siger, at de berørte modeller vil udvise et eller flere af følgende problemer:

Hvis du købte din AirPods Pro tilbage i 2020, og du oplever et eller flere af disse lydproblemer, vil du måske drage fordel af dette program.

For at gøre det skal du kontakte Apple eller en Apple-autoriseret serviceudbyder, så de kan undersøge din enhed:

Hvis det fastslås, at dine AirPods Pro er kvalificerede til programmet, vil Apple eller en autoriseret udbyder reparere venstre, højre eller begge knopper gratis.