Kommentarsektionen på Instagram er, hvor du kan udtrykke din mening om et opslag og deltage i diskussioner med andre. Men hvis Instagram undlader at indlæse kommentarer på din Android eller iPhone, kan du gå glip af social interaktion. Bare rolig, vi vil ikke lade det ske for dig.
Hvis du allerede har udelukket problemer med din internetforbindelse, er det tid til at smøge ærmerne op og grave dybt. Denne guide vil dele nogle effektive rettelser for at få Instagram til at indlæse kommentarer igen.
1. Genstart Instagram-appen
Instagram-appen kan muligvis ikke indlæse kommentarer på din Android eller iPhone, hvis den støder på problemer, mens den kører. En hurtig måde at løse midlertidige app-relaterede problemer på er at tvinge den og åbne den igen. Derfor skal du starte med det.
For at tvinge Instagram på Android skal du trykke længe på dets app-ikon og trykke på info-ikonet fra menuen, der vises. På appinfosiden skal du trykke på Tving stop-indstillingen nederst.
For at lukke Instagram på en iPhone skal du åbne app-omskifteren ved at stryge op fra bunden af skærmen og holde pause halvvejs eller trykke to gange på startskærmknappen. Find Instagram-appkortet, og skub op på det for at lukke det.
Genåbn Instagram-appen og se, om den indlæser kommentarer.
2. Kommentaren kan være blevet fjernet af Instagram eller kontoejer
Sociale medieplatforme som Instagram har strenge politikker på plads for at forhindre hadefulde ytringer, chikane og andre former for uacceptabel adfærd. Hvis du ikke kan finde en af dine tidligere kommentarer, kan Instagram have fjernet den. En anden mulighed er, at kontoejeren af indlægget fjerner kommentaren.
Så hvis problemet er begrænset til en specifik kommentar, kan det skyldes, at kontoejeren eller Instagram har slettet den.
3. Tjek listen over blokerede kommentatorer
På Instagram kan du forhindre bestemte personer i at kommentere dine opslag. Hvis du ved et uheld har tilføjet en ven til listen over blokerede kommentatorer, vil deres kommentarer ikke være synlige for andre end dem. Her er, hvad du kan gøre for at fjerne blokeringen af kommentarer fra en bruger på Instagram.
Trin 1: Åbn Instagram-appen på din Android eller iPhone.
Trin 2: Tryk på profilikonet i nederste højre hjørne.
Trin 3: Tryk på menuikonet (tre vandrette linjer) i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger på listen.
Trin 4: Gå til Privatliv og vælg Kommentarer fra følgende menu.
Trin 5: Tryk på ‘Bloker kommentarer fra’.
Trin 6: Tryk på knappen Fjern blokering ved siden af din vens brugernavn, og vælg Fjern blokering, når du bliver bedt om det.
4. Log ud og log ind igen
Til tider kan godkendelsesproblemer med din Instagram-konto forhindre appen i at indlæse korrekt. En nem måde at løse sådanne problemer på er at logge ud af din konto og logge ind igen. Her er trinene til det samme.
Trin 1: Åbn Instagram-appen, og naviger til profilfanen.
Trin 2: Tryk på hamburgerikonet (tre vandrette streger) i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger.
Trin 3: Rul ned for at trykke på Log ud.
Genstart Instagram-appen, og log ind på din konto igen. Se derefter, om kommentarsektionen indlæses korrekt.
5. Tjek Instagrams serverstatus
Instagram er ligesom enhver anden onlinetjeneste sårbar over for serverafbrydelser. Når dette sker, kan Instagram muligvis ikke indlæse korrekt eller vise mærkelige fejl. Du kan besøge Downdetector for at tjekke, om Instagram står over for en strømafbrydelse.
Hvis du bemærker store udfaldsstigninger, er problemet fra Instagrams side. I så fald er din eneste mulighed at vente, indtil Instagram løser det.
6. Ryd app-cache (Android)
Instagram gemmer cache-filer på din Android for at reducere dataforbrug og forbedre dens overordnede ydeevne. Dog kan forældede cachedata til tider forårsage problemer. Heldigvis er det ret simpelt at slippe af med overflødig app-cache på din Android.
Trin 1: Tryk længe på Instagram-appikonet, og tryk på infoikonet fra menuen, der åbnes.
Trin 2: Gå til Lager og tryk på Ryd cache-indstillingen.
7. Opdater appen
Hvis du har deaktiveret automatiske appopdateringer på din telefon, bruger du muligvis en forældet version af Instagram-appen. Dette kan føre til flere problemer, herunder det, der er diskuteret her.
Åbn App Store eller Play Store på din telefon for at opdatere Instagram til den nyeste version og se, om det løser problemet.
Gå ikke glip af kommentarer
I de fleste tilfælde vil det blot at genstarte Instagram-appen få den til at indlæse kommentarer igen. Hvis ikke, skal du muligvis ty til mere avancerede rettelser for at afhjælpe problemet. Anvend alle ovenstående rettelser, og lad os vide, hvad der virker for dig i kommentarerne nedenfor.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
