Top 9 måder at løse Microsoft Outlook, der ikke modtager e-mails på Android

Microsoft Outlook er et af de bedste Gmail-alternativer på Android. Appen er propfyldt med funktioner som fokuseret indbakke, Microsoft To-Do-integration, feriekalendere og mere. Men det er alt sammen irrelevant, når du ikke modtager e-mails fra de tilføjede konti i første omgang. Her er de bedste måder at rette op på, at Outlook ikke modtager e-mails på Android.

Outlook, der ikke modtager e-mails, kan forstyrre din produktivitet og få dig til at gå glip af vigtige opdateringer og møder. Før tingene går sydpå, kan du følge disse fejlfindingsrettelser for at få Microsoft Outlook til at fungere på din Android-telefon.

1. Tjek Outlook-meddelelser

De fleste brugere er afhængige af meddelelser i realtid for at modtage nye e-mails. Det er trods alt ikke alle, der konstant tjekker e-mail-appen for nye beskeder. Hvis du har slået meddelelser fra for en bestemt e-mail-konto, skal du bruge nedenstående trin for at aktivere den.

Trin 1: Find Microsoft Outlook-appikonet, og tryk længe på det. Åbn appens infomenu.

Trin 2: Vælg Notifikationer.

Trin 3: Aktiver underretninger for Outlook-, Gmail- og Yahoo-konti.

2. Nulstil din e-mail-konto

Hvis du har problemer med synkronisering, giver Outlook dig mulighed for at nulstille en konto. Gå gennem trinene nedenfor.

Trin 1: Åbn Outlook på din Android-telefon.

Trin 2: Tryk på hjemmeikonet i øverste venstre hjørne.

Trin 3: Tryk på tandhjulsikonet for at åbne Indstillinger.

Trin 4: Vælg en e-mail-konto, og tryk på ‘Nulstil konto’ i den følgende menu.

Trin 5: Tryk på Fortsæt for at genstarte Outlook-appen.

Outlook nulstiller din e-mail-konto for at løse synkroniseringsproblemer. Du bør begynde at modtage nye e-mails nu.

3. Fjern og tilføj konto igen

Har du for nylig ændret adgangskoden til din e-mail-konto? Du skal genautentificere med de seneste kontooplysninger i Outlook for at begynde at modtage nye e-mails igen.

Trin 1: Åbn Outlook-indstillinger (se trinene ovenfor).

Trin 2: Vælg den bekymrende e-mail-konto.

Trin 3: Tryk på Slet konto, og bekræft din beslutning.

Trin 6: Vend tilbage til Indstillinger og vælg “Tilføj mailkonto”. Tryk på Tilføj en e-mail-konto.

Trin 7: Indtast e-mail-adressen og adgangskoden for at godkende din konto.

4. Marker Anden indbakke

Som standard aktiverer Outlook en fokuseret indbakke til at vise dine vigtigste e-mails. Outlook sender muligvis ellers relevante e-mails til Anden indbakke. Du kan bruge knappen øverst til at flytte til Anden indbakke og tjekke dine ubesvarede e-mails.

Hvis du af og til går glip af nye e-mails på grund af en fokuseret indbakke, skal du følge nedenstående trin for at deaktivere den.

Trin 1: Start Outlook-appen, og åbn dens Indstillinger (se trinene ovenfor).

Trin 2: Deaktiver til/fra Fokuseret indbakke.

Du kan nu tjekke alle de seneste e-mails fra et enkelt sted.

5. Tjek uønsket mappe

Outlook-filtre kan til tider være upålidelige. E-mail-udbyderen sender muligvis relevante e-mails til uønsket boks. Sådan kan du finde dem og flytte dem til hovedindbakken.

Trin 1: Åbn Outlook på Android, og vælg din e-mailudbyder fra sidemenuen.

Trin 2: Vælg Uønsket, og find en liste over e-mails, der er markeret som uønsket.

Trin 3: Tryk længe på vigtige e-mails, der ved et uheld landede der, og vælg menuen med tre prikker i øverste højre hjørne. Vælg ‘Ikke uønsket’ og flyt dem til hovedindbakken.

6. Tjek Outlook og Gmail Storage

Outlook tilbyder 5 GB lagerplads, mens Gmail lover 15 GB til nye tilmeldinger. Du løber måske tør for lagerplads og holder op med at få nye, når din indbakke har samlet for mange e-mails. Sådan kan du tjekke din Outlook- og Gmail-lagerplads online.

Outlook

Trin 1: Besøg Outlook på nettet, og vælg gear i øverste højre hjørne.

Trin 2: Åbn alle Outlook-indstillinger.

Trin 3: Vælg Premium og åbn Funktioner.

Trin 4: Tjek Outlook-postkasselageret.

Du kan slette unødvendige e-mails fra den samme menu for at frigøre plads.

Gmail

Google tæller Gmail, Google Fotos og hele produktivitetspakken under Drev-lagerplads.

Trin 1: Besøg Google Drev på nettet.

Trin 2: Tjek din Drev-lagerplads fra venstre sidebjælke.

Hvis du løber tør for lagerplads, kan du købe et af Google One-abonnementerne eller et Microsoft 365-abonnement (til Outlook).

7. Ryd Outlook Cache

En korrupt Outlook-cache kan føre til, at appen ikke modtager e-mails problem på Android.

Trin 1: Åbn infomenuen i Outlook-appen (se trinene ovenfor).

Trin 2: Vælg ‘Lagring og cache’.

Trin 3: Tryk på ‘Ryd cache’ fra følgende menu.

8. Aktiver ubegrænset databrug

Bruger du ofte Outlook i en datasparetilstand? Du kan få problemer med at hente nye e-mails i baggrunden. Du skal aktivere ubegrænset databrug for Outlook for at lade det fungere normalt, når Databesparelse er slået til.

Trin 1: Gå til infomenuen i Outlook-appen (tjek trinene ovenfor).

Trin 2: Rul til Mobildata og Wi-Fi.

Trin 3: Aktiver til/fra-knappen ‘Ubegrænset dataforbrug’.

9. Opdater Outlook

En forældet Outlook-build kan give dig problemer på din Android-telefon. Besøg Google Play Butik for at installere afventende appopdateringer.

Begynd at modtage nye e-mails på farten

Hvis ingen af ​​trickene virker, bør du prøve at installere Outlook Go (en strømlinet version) app på din Android-telefon. Hvilket trick virkede for dig til at løse problemet med Outlook, der ikke modtager e-mails? Del din oplevelse i kommentarerne nedenfor.