Galaxy Note 7-eksplosioner kan ende med ny opdatering

Samsung har travlt med at håndtere deres globale tilbagekaldelse af Galaxy Note 7-smartphonen på grund af enheder, der eksploderer og brænder. I dag hører vi dog, at virksomheden muligvis udsender en softwareopdatering, der skal forhindre eksplosioner og hjælpe tilbagekaldelsesprocessen til at forløbe uden yderligere hændelser.

Tidligere på måneden udsendte Samsung en erklæring, der bekræftede, at batteriet inde i Galaxy Note 7 var defekt, og at nogle var overophedede til det punkt, at batteriet kunne eksplodere og gå i brand under opladning. Siden da har de startet et produkt udvekslingsprogramholdt op med at sælge telefonen og har lovet at levere nye “sikre” enheder til ejerne snart.

Den 2. september kun to uger efter udgivelsesdatoen faldt festen sammen. Galaxy Note 7 blev kaldt den bedste smartphone i 2016, rost i anmeldelser og solgt ekstremt godt. Ikke mere. Hvis du stadig er en af ​​mange, der ejer Galaxy Note 7, så læs videre for flere detaljer om en kommende hotfix-softwareopdatering.

Ifølge Yonhap nyheder, som var den første til at rapportere den globale tilbagekaldelse, forbereder Samsung sig nu på at udstede en softwareopdatering til udvalgte Galaxy Note 7-enheder, der skal forhindre eksplosioner og brande forårsaget af enheden. Problemet er, at millioner af smartphones blev solgt, og ikke alle ejere kender til tilbagekaldelsen. Som følge heraf bruger nogle stadig telefonen, oplader den dagligt, og flere ulykker er blevet rapporteret.

I løbet af den seneste uge brændte en jeep ned fra en opladnings Galaxy Note 7, et barn brændte begge sine hænder, da et andet eksploderede, og det er blot to af mange forskellige rapporter.

På eller omkring den 20. september vil Samsung angiveligt frigive en over-the-air softwareopdatering, der starter i Sydkorea, som i det væsentlige vil halvere Galaxy Note 7-batteriets levetid. Virksomheden håber, at en softwareopdatering, der begrænser batteriet til kun at oplade til 60 %, vil forhindre overophedning og eksplosioner. Det er en farlig situation, som de forsøger at afhjælpe, og den har til formål at beskytte brugere, der stadig har telefonen og ikke kender til tilbagekaldelsen.

En defekt Galaxy Note 7, der eksploderede

Grundlæggende bliver Galaxy Note 7-batteriet varmt under opladning, hvilket alle telefoner skyldes, men en defekt komponent indeni er nedbrydende, og slutresultatet er en telefon, der kan bule eller endda eksplodere. Disse telefoner er en tikkende bombe, indtil de alle kan udskiftes. Ved at begrænse batteriet til en opladning på 60 % bliver telefonen ikke for varm, og Samsung håber ikke flere enheder vil antænde.

Vi ved stadig ikke, hvornår eller om Samsung vil udgive en lignende opdatering til andre regioner rundt om i verden, men det er nok en god idé. Vi antager, at dette vil være en obligatorisk softwareopdatering, der manuelt skubbes til alle enheder, men det er endnu ikke bekræftet. En rapport foreslog, at Samsung skulle tilføje en meddelelse til opdateringen, der advarer alle ejere i meddelelseslinjen om, at enheden gennemgår en tilbagekaldelse, og at den skal returneres til købsstedet.

Lige nu råder Samsungs seneste erklæring på det kraftigste til, at alle ejere straks stopper med at bruge telefonen, ikke forsøger at genoplade den og slukke for den. Denne opdatering vil forhindre yderligere ulykker for dem, der ikke er klar over tilbagekaldelsen.

Vi har dog gode nyheder, som er, at Samsung angiveligt vil have splinternye Galaxy Note 7-smartphones, som de vil distribuere til ejere fra den 19. september. Vi har hørt en lignende dato før, men de fleste vil sandsynligvis vente til begyndelsen af ​​oktober, da udbuddet vil være ekstremt begrænset. YonHap News hævder også, at Samsung vil udrulle en undskyldningsannoncekampagne i den nærmeste fremtid.

Indtil videre har vi ikke andre detaljer, men det ser ud til, at tingene er på rette vej. Samsung har en opdatering, der kan forhindre flere brande eller eksplosioner, nye enheder kommer snart og mere. Følg med, så opdaterer vi så snart vi ved mere.