Sådan repareres Stuck Surface Pro 4 Start Ups & Lock Ups

Microsofts Surface Pro 4 alt-i-en burde være en af ​​de bedste enheder, du kan få med Windows 10 på den. Problemer som lock ups og Surface Pro 4, der sidder fast under opstart, skader denne opfattelse. Det er et ret alvorligt problem i betragtning af, hvad Surface-familien repræsenterer for Microsoft.

Det og andre enheder i Surface-familien blev skabt for at fremvise det bedste af Microsofts software. De blev bygget med Windows i tankerne. Mere specifikt blev Surface Pro 4 bygget til Windows 10. Specielle kameraer lader Surface Pro 4-brugere logge på uden at indtaste deres adgangskode. Surface Pro 4 lader brugere skifte ind og ud af Windows 10’s Tablet Mode-oplevelse automatisk, hvis det er det, de foretrækker. Skal være mobil kaldte for nylig Surface Pro 4 for den bedste Windows 2-i-1, der findes i den Surface Pro 4 anmeldelse.

Både enheden og Windows 10 er de første hårde tests, som Microsofts nye strategier til levering af software er stødt på. Stillet over for en barsk fremtid for Windows, hvis det ikke fornyede sig, skiftede Microsoft til regelmæssige opdateringer til Windows 10. I stedet for at introducere store opgraderinger hvert år, planlægger virksomheden at opdatere Windows hele året med rettelser og funktioner.

Nogle spekulerer i, at ændringen i udgivelsen satte holdet, der skabte Windows 10, bagud. Windows 10 så bestemt ud til at være en hård lancering for Microsoft. Der var helt sikkert nogle problemer. Da Surface Pro 4 blev lanceret to måneder senere, antog alle, at disse problemer ville blive løst. Selv i dag er nogle af dem bestemt ikke. De mest irriterende af dem, grafikdriverproblemer, blev behandlet i en nylig firmwareopdatering. Problemer med, at Surface Pro 4 låser sig og sidder fast under opstart, forbliver.

Sådan repareres Stuck Surface Pro 4 Start Ups & Lock Ups – De gode nyheder

Lad os starte med de gode nyheder. Bare fordi din Surface Pro 4 ikke starter, betyder det ikke, at du skal udskifte den. Det, din enhed oplever, er ikke en hardwarefejl. Disse problemer er direkte relateret til de drivere og firmware, som Microsoft har det kørende. Virksomheden udgiver regelmæssigt firmware- og softwareopdateringer gennem sit Windows Update-værktøj. En dag snart vil Microsoft have en løsning til søvnrelaterede problemer, siger virksomheden.

Windows 10 installerer automatisk software- og firmwareopdateringer i baggrunden, når den er forbundet til en pålidelig internetforbindelse. Du kan manuelt søge efter software- og firmwareopdateringer på din Surface Pro 4 i appen. Se bare i området.

Ud over at give oplysninger om firmwareopdateringer gennem Windows Update, tilføjer Microsoft oplysninger om større nye opdateringer på sin Surface Support hjemmeside. Du kan tjekke der for at se, om du har en firmwareopdatering, som du skal downloade, men husk, at din Surface Pro 4 automatisk tjekker af sig selv. Det er meget usandsynligt, at du finder noget, som din enhed gik glip af.

Sådan rettes Stuck Surface Pro 4 Start Ups & Lock Ups – De dårlige nyheder

Der er dog dårlige nyheder. Uanset hvilken firmwareopdatering, som Microsoft har planlagt for at løse disse Surface Pro 4-problemer, er den endnu ikke ankommet. Hvad værre er, er det sværere at forhindre problemerne, end man kunne antage.

Hvis du kun har åbnet din Surface Pro 4’s Type Cover for at opdage, at den ikke vil starte op, er det eneste, du kan gøre, at udføre det, der kaldes en hård nulstilling. I bund og grund skærer du strømmen til din Surface Pro 4, hvilket tvinger den til at gennemgå opstartsprocessen igen. Du vil miste alt det, du arbejdede på, før du satte enheden i dvale. Bemærk, at de fleste apps, der downloades fra Windows Store, gemmer efterhånden. For eksempel gemmer Word Mobile, uden at du skal trykke på en knap. Mange traditionelle programmer har indbyggede gendannelsesværktøjer. Word i Microsoft Office 2013 og Office 2016 viser dig det dokument, du arbejdede på, før du skulle udføre den hårde nulstilling. Programmer og filer vil stadig være der.

Tryk og hold knappen på din Surface Pro 4 nede i cirka 20 sekunder. Tryk nu på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din Surface Pro 4 igen. Inden for få øjeblikke bør du se det velkendte Surface-logo.

Surface Pro 4-ejere overalt er enige om, at det forhindrer problemet, hvis enheden slukkes helt fra startmenuen. Det skyldes, at slukningen springer søvn helt over. Du kan gøre det ved at trykke eller klikke på Start-knappen i nederste venstre hjørne af din enheds skærm. I tablettilstand skal du trykke på menuknappen øverst på startskærmen for at få adgang til tænd/sluk-knappen. Uden for tablettilstand er knappen i startmenuen i nederste venstre hjørne.

Nogle har haft begrænset succes med at tage stikket ud af deres Surface Pro 4’s Type Cover. Dette er også en god løsning, når Surface Pro 4 nægter at starte op og går i stå med at vise Surface-logoet i længere tid, end det burde.

Held og lykke med din Surface Pro 4. Det er vores håb, at Microsoft snart har rettet disse.