Viser din iPhone en pop-up ‘Bekræftelse mislykkedes’ med angivelse af ‘Der opstod en fejl ved forbindelse til Apple ID-serveren’? Denne fejl opstår for det meste, når din iPhone ikke kan oprette forbindelse til iCloud. Det kan også genere dig, mens du downloader eller opdaterer apps.
Heldigvis er der en håndfuld løsninger, der hjælper dig med at komme forbi fejlen på din iPhone. Så lad os tjekke dem ud.
1. Log ud og log ind igen
Da fejlen indikerer, at der ikke er oprettet forbindelse til serveren, kan du starte med at logge ud af dit Apple ID og logge ind igen. Ideen er at etablere en ny forbindelse til din iPhone med Apple-serverne.
Trin 1: Start appen Indstillinger på din iPhone, og tryk på dit navn øverst. Fra den næste skærm skal du rulle ned og trykke på Log ud-indstillingen.
Trin 2: Indtast din Apple ID-adgangskode, og tryk på Sluk.
Log ind igen med dit Apple-id og din adgangskode for at se, om fejlen opstår igen.
2. Tjek Apples systemstatusside
Til tider kan Apples tjenester være nede på grund af vedligeholdelse eller midlertidigt nedbrud. Besøg Apples systemstatusside for at kontrollere, om Apple-serverne fungerer fint. På siden Systemstatus skal du kontrollere, om der er en serviceafbrydelse.
3. Ret dato og klokkeslæt på iPhone
Apple-servere er afhængige af datoen og klokkeslættet, der er indstillet på din telefon, for at bekræfte og synkronisere data. Hvis din iPhone er indstillet til en forkert dato eller tid, kan den muligvis ikke oprette forbindelse til Apple ID-serveren. Den bedste praksis er at lade iPhone bruge netværksleveret tid. Sådan gør du.
Trin 1: Start appen Indstillinger på din iPhone, og naviger til Generelt.
Trin 2: Tryk på Dato og tid. Slå kontakten til ved siden af Indstil automatisk.
4. Skift dit Apple ID-adgangskode
Hvis din iPhone stadig ikke kan oprette forbindelse til Apple ID-serveren, kan du prøve at ændre din Apple ID-adgangskode. Selvom din adgangskode måske er for nem at gætte, hjælper det altid at angive en stærkere adgangskode.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din iPhone. Tryk på dit navn øverst.
Trin 2: Gå til Adgangskode og sikkerhed og tryk på Skift adgangskode.
Trin 3: Indstil en ny adgangskode til dit Apple ID ved at indtaste det to gange. Tryk derefter på Skift.
Herefter skal du genstarte din iPhone og se, om fejlen dukker op igen.
5. Brug bekræftelseskode
Hvis fejlen kun opstår, mens du forsøger at logge ind på din Apple ID-konto, kan du generere en bekræftelseskode på en af dine andre Apple-enheder og bruge den til at logge ind.
Følg nedenstående trin for at generere en bekræftelseskode på iPhone.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger og tryk på dit navn øverst.
Trin 2: Gå til Adgangskode og sikkerhed, og rul ned for at trykke på ‘Få bekræftelseskode’.
På samme måde skal du følge nedenstående trin for at generere en bekræftelseskode på Mac.
Trin 1: Klik på Apple-logoet på menulinjen i øverste højre hjørne, og vælg Systemindstillinger.
Trin 2: I vinduet Systemindstillinger skal du klikke på dit Apple-id øverst. Naviger til fanen Adgangskode og sikkerhed, og klik på knappen Hent bekræftelseskode.
Brug derefter bekræftelseskoden til at logge ind.
6. Nulstil netværksindstillinger
Din iPhone har muligvis svært ved at oprette forbindelse til Apple ID på grund af en netværksfejl. For at løse dette kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og gå til Generelt. Tryk på Overfør eller Nulstil iPhone.
Trin 2: Tryk på Nulstil-indstillingen nederst, og vælg Nulstil netværksindstillinger fra den resulterende menu.
Trin 3: Indtast adgangskoden til din låseskærm for at bekræfte din identitet, og tryk på Nulstil netværksindstillinger igen, når du bliver bedt om det.
7. Opdater iOS
Dernæst kan du tjekke din iPhone for eventuelle ventende softwareopdateringer. Hvis problemet er relateret til den aktuelle iOS-version, du bruger, vil opdatering af den løse det for altid.
For at søge efter opdateringer på iPhone skal du åbne appen Indstillinger og gå til Generelt. Tryk derefter på Softwareopdatering.
Download og installer eventuelle afventende opdateringer. Efter iPhone genstarter, skal du kontrollere, om den kan oprette forbindelse til Apple ID-serveren.
8. Undgå at bruge VPN
Endelig kan brug af en VPN-forbindelse på din iPhone også resultere i forbindelsesproblemer. Derfor er det bedst at slå den fra, hvis din iPhone ikke kan oprette forbindelse til Apple ID-serveren.
For at deaktivere VPN skal du åbne appen Indstillinger og slukke for skyderen ved siden af VPN.
Forbundet igen
I de fleste tilfælde vil du være i stand til at løse det ved at synge ind igen eller opdatere dato og klokkeslæt. Fortæl os, hvilken af ovenstående løsninger, der løste fejlen i kommentarerne nedenfor.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
