Microsoft Word-appen kan downloades separat fra Mac App Store i stedet for hele Office-pakken. Det er også nemt at bruge det – download og installer appen og log ind på din Microsoft-konto. Nogle gange holder appen op med at fungere korrekt for nogle brugere.
Denne vejledning giver dig en nem metode til at reparere Microsoft Word, der ikke virker på Mac. Disse trin hjælper dig med at åbne og bruge dine Word-filer på Mac uden problemer.
1. Tving til at afslutte og genstart Microsoft Word
Lad os starte med den mest grundlæggende fejlfindingsløsning – genstart af Microsoft Word-appen. På mac’en bliver du nødt til at tvinge en app ud, da det ikke rigtig lukker appen, hvis du trykker på krydset. Følg disse trin for at tvinge til at afslutte Word-appen.
Trin 1: Klik på Apple-logoet i øverste venstre hjørne.
Trin 2: Vælg Force Quit fra menuen.
Vinduet Force Quit Applications åbnes på din skærm.
Trin 3: Vælg Microsoft Word fra listen, og klik på knappen Force Quit.
2. Opdater Microsoft Word-appen
Det vil overraske dig, hvor ofte Microsoft Office-teamet sender opdateringer ud for at rette fejl og smuthuller i Word-appen. Det er derfor, det er bedst at søge efter den seneste opdatering til Microsoft Word på din Mac, hvis du har været en gammel version og aldrig har opdateret den. Sådan kan du gøre det.
Trin 1: Åbn Mac App Store.
Trin 2: Klik på Opdateringer i menuen til venstre.
Trin 3: Se efter en opdatering af Microsoft Word-appen.
Trin 4: Hvis ja, opdater appen og genstart den.
3. Start din Mac i fejlsikret tilstand
Du kan forsøge at starte din Mac i fejlsikret tilstand for at undersøge, om en tredjepartsapp eller -tjeneste forhindrer Microsoft Word i at fungere korrekt. Sikker tilstand aktiverer grundlæggende kun systemtjenester, der deaktiverer enhver form for tredjepartsapp eller -tjeneste i at starte automatisk. Det er en god mulighed at undersøge. Sådan kan du bruge det.
Til M1 Mac-brugere
Hvis du bruger en MacBook-model med Apple Silicon M1-chip indeni, er det ret nemt at starte din Mac i fejlsikret tilstand.
Trin 1: Klik på Apple-menuen i øverste højre hjørne, og vælg Luk computeren fra den menu, der åbnes.
Trin 2: Når din Mac er lukket ned, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser opstartsmuligheder – Macintosh HD og Options.
Trin 3: Vælg Macintosh HD, hold Shift-tasten nede, og klik på Fortsæt i fejlsikret tilstand.
Trin 4: Når din Mac genstarter i fejlsikret tilstand, skal du åbne Microsoft Word-appen for at kontrollere, om den virker.
Til Intel Mac-brugere
For dem, der bruger Intel-chip-baserede MacBooks, skal du følge en lidt anden proces.
Trin 1: Klik på Apple-logoet og vælg Genstart.
Trin 2: Tryk og hold Shift-tasten nede i det øjeblik, din Mac genstarter.
Trin 3: Slip Shift-tasten, når du ser login-vinduet på din skærm.
4. Fjern symboler fra dokumentfilnavn
Microsoft Word reagerer muligvis ikke, hvis du forsøger at åbne et dokument, der har et eller flere specialtegn i filnavnet. Medmindre du har fået den fil fra pålidelige ressourcer, bør du naturligvis undgå at åbne den. Hvis dokumentet blev oprettet i en anden tekstbehandlingsapp og derefter eksporteret til Word, er det muligt, at filnavnet ikke har ændret sig. Så det er en god idé at ændre det og derefter prøve at åbne dokumentet.
5. Fjern Microsoft Word-præferencefiler
Ligesom andre apps opbevarer Word detaljerne for alle de tilpasninger, du laver som tastaturgenveje, i en specifik præferencefil. Du kan flytte denne præferencefil midlertidigt og genstarte Microsoft Word, hvis det hjælper at bruge det uden tilpasninger eller ændringer. Følg disse trin.
Trin 1: Åbn Finder-appen, og klik på Go-indstillingen i menulinjen øverst til højre.
Trin 2: Vælg indstillingen Gå til mappe i rullemenuen.
Et søgefelt vises på din skærm.
Trin 3: Skriv i søgefeltet ~/Bibliotek og tryk på Retur.
Trin 4: Vælg det første resultat, der vises i søgefeltet, fordi det normalt er den placering, du vil åbne.
Trin 5: Klik på mappen Containere fra listen over mapper.
Trin 6: Når mappen åbner, skal du bruge søgefeltet i øverste højre hjørne, og indtaste com.microsoft.Word.plist og tryk på Retur.
Trin 7: Vælg filen, og træk den mod papirkurven for at slette den.
Trin 8: Genstart Microsoft Word.
6. Kør Diskværktøj
For meget af tilfældig appinstallation eller flytning af store filer kan påvirke din Macs diskydeevne. Især hvis du bruger cache- og uønskede systemfilers renseapps. Den bedste måde at kontrollere for eventuelle lagerrelaterede fejl er at bruge Diskværktøj. Følg disse trin for at rette eventuelle lagerfejl, der fører til, at Microsoft Word ikke fungerer på Mac.
Trin 1: Klik på Launchpad fra Dock.
Trin 2: Søge efter Diskværktøj.
Trin 3: Klik på ikonet Diskværktøj for at åbne det.
Trin 4: I vinduet Diskværktøj skal du klikke på indstillingen Førstehjælp.
Trin 5: Klik på Kør for at starte førstehjælp.
Trin 6: Klik på Fortsæt for at bekræfte dit valg.
Når Diskværktøjet kører og reparerer diskfejlene, skal du lukke vinduet og prøve at genstarte Microsoft Word.
7. Afinstaller og geninstaller Microsoft Word
Hvis ingen af løsningerne har virket for dig indtil videre, så overvej dette som sidste udvej. Fjernelse af alle Microsoft Word-app-relaterede filer og nystart kan ændre tingene på din Mac. Følg disse trin for at afinstallere og geninstallere Microsoft Word.
Trin 1: Klik på Finder.
Trin 2: Klik på Applikationer i menuen til venstre.
Trin 3: Vælg Microsoft Word.
Trin 4: Klik og træk den mod papirkurven.
Trin 5: Bekræft din handling ved at indtaste Touch ID eller din adgangskode.
Trin 6: Åbn papirkurven og klik på Tøm.
For at slette kun Microsoft Word skal du højreklikke og vælge Slet med det samme.
Trin 7: Indtast dit Touch ID eller din adgangskode igen for at slette appen.
Trin 8: Luk papirkurven og klik på App Store.
Trin 9: Søg efter Microsoft Word i App Store.
Trin 10: Installer appen igen, og log ind med din Microsoft-konto.
Løs problemer med Microsoft Word
Sådan kan du nemt slippe af med problemer, der begrænser dig i at bruge Microsoft Word på Mac. Disse trin kan gælde for Microsoft Powerpoint og Excel, hvis de ikke virker på din Mac. Disse apps kan også downloades i Mac App Store.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
