Står du over for problemer, mens du bruger Instagram på din iPhone? Bliver den ved med at gå ned med det samme, når du åbner appen eller efter et minuts brug? Jeg har oplevet det ofte, og jeg må sige, det er ret frustrerende. Hvis du står over for et lignende problem, så tjek seks måder at ordne Instagram-appen fra at gå ned på din iPhone.
At køre en gammel eller buggy Instagram-appversion, et forældet eller inkompatibelt operativsystem, oe Instagram-serverproblemer er nogle af de faktorer, der er ansvarlige for, at det sociale netværks app går ned på din iPhone. Vi har fundet ud af et par metoder nedenfor for at få din Instagram tilbage til normal.
1. Luk Andre apps
Hvis din iPhones Instagram-app bliver ved med at gå ned efter at have åbnet den, kan det ske, fordi din enheds RAM muligvis mangler at holde alle de åbne apps kørende. Det er usandsynligt, hvis du bruger den nyeste iPhone 11-serie model.
Men én ting at gøre for at løse det er at lukke andre apps og kontrollere, om Instagram-appen kører fint uden at gå ned brat. Luk alle apps (inklusive Instagram), og start kun Instagram bagefter.
Hvis Instagram stadig går ned efter at have lukket andre aktive apps og baggrundsapps, kan du prøve den næste fejlfindingsmetode nedenfor.
2. Opdater Instagram-appen
Du bør sikre dig, at du kører den nyeste version af Instagram-appen på din iPhone. Gamle og forældede appversioner har normalt fejl og andre problemer, der får dem til at fungere forkert eller gå ned under brug. Start App Store på din enhed, og kontroller, om din Instagram-app er opdateret. Hvis du ser en Opdater-knap på app-siden, har du en gammel version, og du skal trykke på Opdater-knappen for at opdatere din Instagram-app.
Bemærk: Instagram-appen kan også gå ned, hvis du bruger en ubekræftet iOS 13 Developer Beta-version. I så fald skal du leve med det indtil næste betaudgivelse.
Gå til den næste metode for at løse Instagram-nedbrudsproblemet.
3. Genstart din iPhone
En simpel genstart af din iPhone kan hjælpe med at opdatere din enhed og rette enhver fejl, der får Instagram-appen til at gå ned ofte. Sluk din iPhone ved at holde tænd/sluk-knappen og lydstyrke-ned-knappen nede samtidigt i et sekund eller to. Flyt “Skub for at slukke” til højre for at slukke din iPhone. Efter et minut (eller mindre), skal du holde tænd/sluk-knappen nede, indtil et Apple-logo vises på skærmen for at tænde den igen.
Start og brug din Instagram-app, og kontroller, om den stadig går ned. Hvis det gør det, så prøv den næste fejlfindingsmetode nedenfor.
4. Geninstaller Instagram
Ja, sletning af appen fra din enhed kan hjælpe med at løse problemer, der får den til at gå ned eller pludselig holder op med at fungere under brug.
Bemærk: Sletning/afinstallation af Instagram fra din enhed ville også slette appens data, midlertidige (cache) filer og andre data forbundet med appen. Appdataene, der er gemt og sikkerhedskopieret på din iCloud-konto, slettes dog ikke og kan gendannes. Alternativt kan du også prøve funktionen Offload Unused Apps med Instagram-appen, hvis du vil beholde nogle data.
For at gøre dette skal du trykke og holde på Instagram-ikonet på din iPhones hjemmeside. Tryk på Slet app i pop op-menuen.
En prompt, der advarer dig om, at appdataene også vil blive slettet, vises på skærmen. Tryk på Slet for at fortsætte.
Gå nu til Instagram-appsiden i Apple App Store for at geninstallere appen på din enhed. Hvis appen stadig går ned efter geninstallation, skal du fortsætte til den næste fejlfindingsmetode nedenfor.
5. Opdater iOS
Det er muligt, at Instagram går ned på din iPhone på grund af problemer med app- og OS-kompatibilitet. At holde din telefons operativsystem opdateret hjælper med at slippe af med fejl, der kan få apps til at fungere dårligt.
Derudover understøtter Instagram i øjeblikket enheder, der kører iOS 11 og nyere. I den usandsynlige chance for, at din iPhone kører en version, der er lavere eller ældre end iOS 11, bør du opdatere din enheds OS til den nyeste version eller købe en ny iPhone, der kører det kompatible OS (vel, til også at bruge andre apps).
Følg nedenstående trin for at opdatere din telefons iOS.
Trin 1: Start menuen Indstillinger på din iPhone.
Trin 2: Vælg Generelt.
Trin 3: Vælg Softwareopdatering.
Du vil blive bedt om at downloade og installere enhver tilgængelig opdatering til din enhed. Ellers vises en besked på skærmen, der informerer dig om, at din enhed er opdateret.
Hvis din iPhones software er opdateret, eller Instagram stadig går ned efter softwareopdateringen, skal du gå til den næste fejlfindingsmetode nedenfor.
6. Vent det ud
Hvis Instagram bliver ved med at gå ned på din iPhone, og du har prøvet alle metoderne ovenfor for at rette det, men intet virker, bør du kontrollere, at Instagram-tjenester er oppe at køre – måske fra en ven eller på sociale medier. Hvis Instagram-tjenester er nede, får det appen til at gå ned eller slet ikke åbnes.
Instagram har en historie med at gå ned eller slet ikke fungere, når det har serverproblemer eller foretager nogle ændringer på sin server. Når det sker, er det bedste du kan gøre det for at vente på, at Instagram (eller Facebook – dets moderselskab) løser problemet fra deres ende.
Bliv på Gram
Den eneste gang, Instagram (eller en anden app) skulle gå væk fra din skærm, er, når du selv lukker den. Hvis den lejlighedsvis går ned, vil enhver af fejlfindingsmetoderne ovenfor gendanne din iPhones Instagram tilbage til normal. Appen bør ikke længere fungere dårligt eller lukke brat, når du scroller gennem dit feed eller ser en historievideo.
Næste: Vises Instagram-højdepunkter ikke på din enhed? Ser du grå historier i din arkivsektion? Tjek artiklen, der er linket nedenfor, for at se, hvordan du løser problemet med Instagram-højdepunkter, der ikke fungerer.
Støt vores arbejde ❤️
Hvis du kunne lide denne artikel, kan du overveje at give drikkepenge for at hjælpe os med fortsat at udgive kvalitetsindhold.
