En guide til at løse problemet med iPhone, der ikke ringer ved indgående opkald

Holdte din iPhone pludselig op med at ringe ved indgående opkald? Møder du ofte en masse ubesvarede opkald, når du tager din iPhone op af lommen eller tasken? Klager dine venner over, at du ikke vælger deres opkald, og virkeligheden er, at du ikke hørte iPhone ringe? Hvis dit svar er ja til nogen (eller alle) af disse spørgsmål, så kræver det problem din opmærksomhed. Vi har samlet et par mulige løsninger på problemer, der forhindrer din iPhone i at ringe ud til telefonopkald.

Løsningerne i denne vejledning gælder for almindelige telefon-/mobilopkald, FaceTime-opkald og indgående video- og taleopkald fra tredjepartsapps som WhatsApp, Zoom, Skype osv. Før du prøver de anbefalede fejlfindingsløsninger nedenfor, skal du sikre dig, at din iPhone er t tilsluttet en hvilken som helst Bluetooth-lydenhed som AirPods eller andre eksterne højttalere. Disse lydenheder kan overtage din iPhones højttaler og forhindre den i at ringe, når du modtager telefonopkald.

1. Deaktiver lydløs tilstand

For det første skal du sørge for, at kontakten på din iPhones venstre side ikke er indstillet til lydløs tilstand. Din iPhone vil ikke ringe eller afspille en lyd, når du modtager mobil- og app-opkald, notifikationer og lignende i denne tilstand. Hvis farven på sidekontakten er orange, betyder det, at din iPhone er indstillet til lydløs. Flyt kontakten opad for at indstille din enhed til ringetilstand.

Alternativt kan du navigere til Indstillinger > Lyde & Haptics og flytte skyderen ‘Ringing and Alerts’ længere til højre.

Hvis iPhone stadig ikke ringer, selvom lydløs tilstand deaktiveres og ringetonens lydstyrke øges, skal du fortsætte til næste løsning.

2. Deaktiver Forstyr ikke

Denne tilstand er designet til at dæmpe indgående opkald, beskeder og appbeskeder, især når din iPhone er låst. Det er lige meget, om din enheds ringeprofil er på Lydløs tilstand eller Ringetilstand, Forstyr ikke vil gøre opkald og meddelelser lydløse. For at deaktivere Forstyr ikke skal du åbne din iPhones kontrolcenter og trykke på den violette halvmåneform. Du bør se en meddelelse, der lyder ‘Forstyr ikke: Fra’ øverst på skærmen.

Du kan også deaktivere Forstyr ikke fra menuen Indstillinger. Gå til Indstillinger > Forstyr ikke, og slå ‘Forstyr ikke’ fra.

3. Genkonfigurer opkaldsindstillinger

I et forsøg på at forhindre spam-opkald udrullede Apple en funktion, der lader brugere automatisk slå opkald fra numre, der ikke er gemt på din iPhone, fra. Når den er aktiveret, vil du ikke blive advaret om indgående opkald fra ikke-gemte numre. Din iPhone ringer ikke, og opkaldene sendes automatisk til telefonsvareren.

Hvis du bemærker, at kun indgående opkald fra gemte kontakter ringer på din iPhone, bør du omkonfigurere opkaldsindstillingerne for at slå opkald fra ukendte opkald til. Sådan gør du.

Bemærk: Deaktiver Silence Unknown Callers er kun tilgængelig på iPhones, der kører iOS 13 eller nyere.

Trin 1: Start menuen iPhone-indstillinger, og vælg Telefon.

Trin 2: Tryk på ‘Gennemløs for ukendte opkaldere’.

Trin 3: Slå indstillingen ‘Tavsløs for ukendte opkaldere’ fra.

Ring til din iPhone med et nummer, der ikke er gemt i din telefonbog, og tjek om den ringer.

4. Genstart iPhone

Sluk din iPhone, og tænd den igen. Det kan også hjælpe med at rette fejl, der forhindrer din iPhone i at ringe ved indgående mobil- og app-telefonopkald.

5. Opdater iPhone

Problemet med iPhone-opkald, der ikke ringer, opstår også ofte på enheder, der kører en buggy iOS-version. Vi opdagede, at dette problem påvirker iPhone-brugere, der kører tidlige versioner af iOS 13. Apple har frigivet efterfølgende versioner af operativsystemet, der er ugyldige for dette problem.

For at løse dette problem skal du blot opdatere din iPhone til den nyeste iOS-version. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering, og tryk på ‘Download og installer’.

6. Nulstil alle indstillinger

Som tidligere fastslået, kan fejl med din iPhones opkalds- og lydindstillinger forhindre telefonopkald i at ringe. Hvis ingen af ​​fejlfindingsløsningerne løser problemet, kan du prøve at nulstille din iPhones indstillinger.

Trin 1: Start menuen iPhone-indstillinger, og vælg Generelt.

Trin 2: Rul til bunden af ​​siden, og vælg Nulstil.

Trin 3: Vælg ‘Nulstil alle indstillinger’ på bekræftelsesprompten.

Indtast din telefons adgangskode, og tryk på ‘Nulstil alle indstillinger’ på bekræftelsesprompten.

Denne nulstillingsindstilling vil kun gendanne din iPhones indstillinger til fabriksindstillinger, mens der spares på personlige data.

Ring, ring, ring!

Nogle opkaldsblokerende apps kan også forhindre indgående opkald i at ringe på din enhed. Normalt er det meningen, at disse apps skal dæmpe og blokere spam- og telemarketingopkald. De slår dog nogle gange fejlagtigt opkald fra ægte numre på dine kontakter. Så hvis du har en spam-blokering installeret på din iPhone, skal du aflaste eller slette appen og kontrollere, om du nu får besked om indgående opkald. Hvis problemet fortsætter, skal du tage din iPhone med til et autoriseret Apple-reparationscenter. Din enheds højttaler kan være blevet beskadiget; prøv dog at afspille en sang for at bekræfte dette. Ændring af din iPhones ringetone (Indstillinger > Lyde & Haptics > Ringetone) kan også hjælpe.