7 bedste måder at reparere Facebook Messenger på, der bliver ved med at gå ned på Android og iPhone

Facebook Messenger har forbedret sig meget på det seneste. Uanset om det er muligheden for at dele skærme eller introduktionen af ​​chatrum, er Messenger dukket op som en one-stop-løsning til alle dine kommunikationsbehov. Men så hurtige ændringer har også trukket nogle få mangler frem. Brugere har ofte klaget over at støde på pludselige appnedbrud på Android og iOS.

Hvis du selv har modtaget lignende nedbrud, så er denne guide noget for dig. Vi har samlet en liste over løsninger, der skal hjælpe dig med at sætte en stopper for Messenger-nedbrud på både Android og iPhone. Så lad os komme i gang.

1. Genstart appen

Nogle gange kan apps ikke starte korrekt, hvilket fører til problemer som denne. Hvis det kun er en mindre app-fejl, der er ansvarlig for app-nedbruddet, vil genstart af den gøre tricket oftere end ikke.

For at tvinge Messenger på Android skal du trykke og holde på appikonet for at vælge indstillingen App Info. Tryk nu på Tving stop for at lukke Messenger-appen.

For at lukke Messenger på iPhone skal du åbne app-omskifteren ved at stryge fra bunden af ​​skærmen (eller ved at dobbelttrykke på knappen Startskærm). Find Messenger, og skub opad på den for at lukke den.

2. Tjek apptilladelser

Ligesom enhver anden app kræver Messenger også tilladelse til at få adgang til din telefons kamera, data, lager og sådan. Når den afvises, kan appen ikke udføre grundlæggende handlinger og kan gå ned. Derfor skal du grave igennem tilladelsesindstillingerne på din telefon for at sikre, at Messenger har alle de nødvendige tilladelser.

Android

Trin 1: Tryk og hold på appikonet for at vælge indstillingen App Info.

Trin 2: Sørg nu for, at Messenger har alle tilladelser, den har brug for.

iOS

Trin 1: Start appen Indstillinger på din iPhone, og rul ned for at trykke på Messenger.

Trin 2: Slå nu kontakterne til for at tillade tilladelser til Messenger-appen.

3. Opdater appen

Hvis du ikke opdaterer apps ofte, kan de med tiden blive forældede. Dette kan føre til kompatibilitetsproblemer og tvinge appen til at opføre sig mærkeligt. Derfor er det altid en god idé at opdatere dine apps for at modtage fejlrettelser og forbedringer. Så gå videre og opdater Facebook Messenger-appen for at se, om det løser problemet.

4. Nulstil Google Play Services (Android)

Google Play Services arbejder bag kulisserne for at forbinde alle dine apps, Google-tjenester og Android. Så hvis der er et problem med Google Play-tjenesterne på din Android, kan det få apps på din telefon til at fryse eller til tider gå ned. Prøv at nulstille Google Play Service på Android ved at følge nedenstående trin for at rette det.

Trin 1: Åbn menuen Indstillinger, og gå til Apps og meddelelser for at se listen over alle apps på din telefon. Rul ned for at finde og tryk på Google Play Service.

Trin 2: Klik nu på ‘Lagring og cache’ og tryk på Ryd lager og derefter Ryd alle data-knappen.

Vent på, at processen er færdig, og se, om Messenger fungerer fint nu.

5. Ryd app-cache

Cachedata er de midlertidige filer, der er gemt på din telefon for at reducere indlæsningstider og dataforbrug. Rydning af cache er en afprøvet løsning til enhver app, der har svært ved at fungere korrekt på Android. Derfor kan du også prøve det.

Trin 1: Åbn menuen Indstillinger og gå til Apps og meddelelser. Find Messenger ved at rulle ned eller bruge søgeværktøjet øverst.

Trin 2: Tryk på Lager og cache, og tryk på knappen Ryd cache.

Da iPhone ikke giver mulighed for at rydde cache, bliver du nødt til at geninstallere selve Messenger-appen.

6. Geninstaller Facebook Messenger

Hvis ovenstående løsninger ikke kan løse de hyppige appnedbrud, skal du afinstallere Messenger-appen og installere den igen. Dette vil slette de tilknyttede data med appen og opdatere appen i processen.

7. Prøv Messenger Lite

Hvis intet virker, så kan du overveje at skifte til dens lettere version kaldet Messenger Lite, især hvis du bruger en gammel telefon eller en med meget lidt ledig lagerplads. Messenger Lite-appen er en afisoleret version af Messenger-appen, der er mindre krævende i hukommelsesbrug og tilbyder næsten alle vigtige funktioner, der kræves.

Messenger Lite

Undgå at crashe

Facebook Messenger-brugere står ofte over for lignende problemer i fortiden. Men indtil disse problemer bliver løst, kan du bruge ovenstående trin til at komme forbi dem. Som altid, lad os vide, hvilken der virkede for dig, eller hvis vi savnede nogen.