Sådan repareres en sort skærm på din iPhone

Uanset enheden er intet mere skræmmende end en sort skærm, der ikke reagerer. Den berygtede Black Screen of Death er et almindeligt problem for iPhone -brugere, så hvis du støder på dette problem, skal du ikke gå i panik. Her har vi seks tricks, der kan hjælpe dig med at komme sig efter en sort skærm på din iPhone.

1. Oplad dit batteri

Det kan virke indlysende, men det er altid værd at kontrollere, at dit batteri ikke har ramt 0 procent. Efterhånden som enhederne ældes, kan batteriet begynde at forringes. Det betyder, at selvom du for nylig har opladet din iPhones batteri, kan det uventet være løbet tør for juice. Der er også en chance for, at en fejlbehæftet eller ondsindet app kan tømme dit batteri.

Det er altid værd at tilslutte din iPhone til den nærmeste stikkontakt og lade den oplade et stykke tid. Hvis mangel på strøm er ansvarlig for den sorte skærm, skal Apples ikon for “opladning” vises efter en kort periode.

2. Genstart din iPhone

Når du støder på et teknisk problem med en enhed, er det altid værd at slukke den og derefter tænde den igen.

Nogle brugere har også rapporteret, at deres iPhones fortsat fungerer, selvom deres skærme er sorte. For eksempel kan du måske høre indgående meddelelser og opkald, men skærmen nægter at tænde. Dette indikerer typisk, at din iPhone kan fryse eller gå ned – begge disse problemer kan løses ved en genstart.

Selvom det sandsynligvis ikke løser nogen større problemer med din iPhone, tager det kun et par sekunder at holde telefonens “Sleep/Wake” -knap nede, så det er altid et forsøg værd.

3. Tving din iPhone til at genstarte

Hvis en regelmæssig genstart ikke løser problemet, vil du måske eskalere til en tvungen genstart. Dette simulerer fjernelse af enhedens batteri og bør give positive resultater – forudsat at der ikke er nogen hardware skade.

Sådan udføres en tvungen genstart:

1. Tryk på din iPhones knap “Lydstyrke op”.

2. Tryk på din iPhones knap “Lydstyrke ned”.

3. Tryk på knappen “Power/Side”, og hold den nede, indtil Apple -logoet vises.

Medmindre din enheds hardware er beskadiget, bør dette udløse en vellykket tvungen genstart.

4. Gendan fabriksindstillinger

Hvis opladning og genstart ikke er nok til at løse dit problem, skal du muligvis gendanne din iPhone til fabriksindstillingerne.

Gendannelse af din iPhone sletter alle data fra din enhed, så forhåbentlig er alt dit værdifulde indhold allerede sikkerhedskopieret til en onlinetjeneste, f.eks. ICloud.

For at udføre en fabriksnulstilling skal du slutte din iPhone til din computer og derefter åbne iTunes. Når iTunes genkender din telefon, skal du vælge “Oversigt” og derefter vælge “Gendan iPhone”.

iTunes vender nu din telefon tilbage til dens oprindelige fabriksindstillinger og opdaterer den derefter til den nyeste version af iOS.

5. Opdater eller gendan i gendannelsestilstand

Hvis gendannelse af fabriksindstillinger ikke løser problemet, kan du prøve at tvinge din iPhone til genoprettelsestilstand. Dette er den tilstand, som iPhone automatisk går ind i, når du installerer en ny version af iOS.

At tvinge din telefon til gendannelsestilstand kan reparere skader på dit operativsystem. Det kan dog også resultere i datatab, så jeg vil kun anbefale at prøve dette trin, hvis du allerede har sikkerhedskopieret alle dine vigtige data (eller hvis du er desperat efter at gendanne din iPhone!).

For at tvinge din iPhone til gendannelsestilstand skal du slutte den til din computer og derefter åbne iTunes. De næste trin varierer afhængigt af din iPhone -model:

• For iPhone 6S, iPhone 6 og tidligere iOS -enheder skal du trykke på knappen “Sleep/Wake” og derefter på knappen “Home” i ti sekunder. Hold disse knapper nede, indtil skærmen beder dig om at oprette forbindelse til iTunes.
• For iPhone 7 og iPhone 7 Plus skal du trykke på og holde knapperne “Sleep/Wake” og “Volume Down” nede i ti sekunder. Hold disse knapper nede, indtil skærmen beder dig om at oprette forbindelse til iTunes.
• For iPhone 8, iPhone 8 Plus og senere iOS -enheder skal du trykke på og hurtigt slippe knappen “Lydstyrke op”. Tryk derefter på og slip hurtigt knappen “Lydstyrke ned”. Til sidst skal du trykke på knappen “Sleep/Wake” og holde den nede i ti sekunder. Hold denne knap inde, indtil din skærm beder dig om at oprette forbindelse til iTunes.

Når du bliver bedt om det, skal du vælge “Opdater” fra pop op-vinduet, der vises. iTunes vil nu forsøge at geninstallere iOS uden at slette dine data. Bemærk, at hvis du vælger “Gendan”, vil iTunes slette din telefon og gendanne fabriksindstillingerne.

6. Kontakt support

Hvis du har forsøgt alle ovenstående rettelser og stadig oplever Black Screen of Death, kan problemet være hardware-relateret. I dette scenario anbefaler vi indkaldelse af de professionelle.

Det er også værd at kontrollere din kontrakt, hvis du har mistanke om, at din enhed stadig er under garanti.

Konklusion

Det kan være utrolig stressende, når din iPhone pludselig holder op med at fungere. Brug ovenstående forslag til at løse problemer med sort skærm til din iPhone. Hvis du i stedet har et FaceID -problem, har vi også løsninger til at løse det.