Sådan tilføjes en WhatsApp Chatbox til dit WordPress -websted

Selvom e -mail ofte er den perfekte kanal, der kommunikerer med dit websteds besøgende, kan det i nogle tilfælde være for langsomt eller besværligt for din specifikke virksomhed. I disse situationer vil du gerne tilføje en WhatsApp -chatboks til dit websted, så brugeren kan komme i kontakt med det samme.

Til dette indlæg vil vi se på, hvordan du tilføjer en WhatsApp -chatboks til dit WordPress -websted. Før dette, lad os tale mere om, hvad en chatbot er.

Hvad er en Chatbot?

Kunstig intelligens (AI) er en udbredt teknologi på det moderne web. Mange applikationer bruger AI til at “humanisere” ellers robotiske, maskine-baserede handlinger.

En chatbot kan være et komplekst program, men i det væsentlige tager det brugerinput og tjener et resultat. Forskellen mellem dette og ethvert andet program er, hvordan chatboten får og reagerer på disse resultater.

Det er samtale, og målet er at tale med brugeren, som et menneske ville. Dette er (selvfølgelig) en kompliceret opgave at udføre, og udviklere arbejder døgnet rundt for at forbedre, hvordan chatbots interagerer.

Alligevel er teknologien god nok til at implementere på tværs af internettet, og der er løsninger til de fleste af de store kommunikationsplatforme.

Hvorfor vil du bruge en WhatsApp Chatbot til WordPress frem for andre platforme?

Du vil ofte opdage, at du vil bruge Facebook Messenger eller WhatsApp, når du implementerer en chatbot på WordPress. Selvfølgelig er begge disse løsninger under samme virksomheds paraply, og det er heller ikke ringe.

WhatsApp har dog mere end to milliarder brugere. Det gør det til en af ​​de mest populære chat -apps på planeten. Det er også mere direkte end Messenger, fordi det ikke behøver Facebook for at fungere. Det betyder, at du har flere potentielle kunder, herunder dem, der bruger WhatsApp som deres første linje-messaging-app.

I det hele taget er det en god idé at give dine besøgende en nem måde at kontakte dig på, og WhatsApp markerer alle de rigtige kasser.

Sådan tilføjes en WhatsApp Chatbox til dit WordPress -websted

Til dette bruger vi Social chat. Det er gratis, har en femstjernet vurdering på WordPress Plugin Directory og får regelmæssige opdateringer.

1. Log ind på dit WordPress dashboard og find siden “Plugins -> Tilføj ny” i venstre side.

2. På skærmen “Tilføj plugins” skal du søge efter “Social Chat” i den dedikerede søgelinje. Når det vises, skal du klikke på knappen “Installer nu”. Når det ændres til Aktiver, skal du også klikke på det.

3. På dette tidspunkt vil WordPress gøre sit. Når du ser successkærmen, kan du begynde at konfigurere pluginet.

4. Din første opgave her er at komme til skærmen Indstillinger – du kan klikke på linket ud for Social Chat -pluginet.

Dette bringer dig til siden “Social Chat -> Velkommen”.

5. Du kan ændre alle mulige muligheder her, selvom det er afgørende at indstille det korrekte WhatsApp -telefonnummer. Dette skal selvfølgelig være fra dit primære forretningstelefonnummer. Du kan finde denne mulighed på knapskærmen.

Tallet skal være i internationalt format som en række med tal (“15551234567” over “+001- (555) 1234567” for eksempel).

6. Når du er klar, skal du klikke på knappen Gem. Pluginet er klar til brug på dette tidspunkt!

Vi opfordrer dig også til læs dokumentationen igennem og eksperimentere med pluginens muligheder. Der er meget du kan gøre med den gratis version, og det er en kraftfuld måde at tilføje en WhatsApp chatbot til WordPress.

7. Hvis du kigger på dit websted, vil du se en flydende knap klar til at interagere.

Når en bruger klikker på dette, udvides det til et fuldgyldigt chatvindue.

Dette er næsten alt hvad du behøver at vide for at bruge Social Chat. Brugeren klikker på den dedikerede “repræsentant” for at starte chatten. Derfra overføres det til WhatsApp.

Hvis du gerne vil oprette din egen chatbot -repræsentant, kan du gøre dette på siden “Social Chat -> Kontakter”.

Andre WhatsApp Chatbox WordPress -plugins

Selvfølgelig er Social Chat ikke den eneste løsning, der er tilgængelig for dig. WordPress har mange WhatsApp chatbox -plugins i Plugin Directory. For eksempel, Klik for at chatte er en problemfri, ligetil løsning.

WP Chat -app er også fantastisk og ligner Social Chat.

Selvfølgelig er der endnu flere plugins afhængigt af dine behov. Vores råd er at se dig omkring Plugin -bibliotek og test et par stykker, før du vælger en.

Afslutter

Det er vigtigt at give kunderne en hurtig måde at kontakte dig på. E -mail er god, men det kan være langsomt. I stedet er en WhatsApp chatbox på dit WordPress -websted en god løsning. I mellemtiden kan du tjekke, hvordan du sender videoer i høj kvalitet på Whatsapp og reparerer din Whatsapp, når den ikke virker.

Billedkredit: Yay billeder