Sådan refunderer du et spil på Steam

Hvis du er her, fordi du vil lære at refundere et spil på Steam (og hvad reglerne og begrænsningerne er for at gøre det), er du på det rigtige sted! Uanset om du ønsker at returnere en uønsket gave eller bare har en købers anger, har vi dækket dig.

Inden vi går ind i processen, lad os tage et kig på, hvilke spil der er berettigede til refusion.

Hvilke spil er berettigede til refusion?

For at maksimere dine chancer for, at et Steam -spil bliver refunderet, skal du anmode om refusion inden for to uger efter købet og have mindre end to timers gameplay på den pågældende titel. Hvis du opfylder begge disse krav, er det mest sandsynligt, at du får refunderet refusionen af ​​Steam Support, når du prøver det.

Steam -support har dog lov til at træffe beslutninger om refusion efter eget skøn. Når du er over to timers spilletid, reduceres dine chancer for refusion dramatisk, medmindre spillet vides at have alvorlige tekniske problemer.

Når du er gået over to uger efter købet, fungerer refusionsanmodninger næsten aldrig.

Hvis din anmodning om refusion er godkendt, kan du få beløbet refunderet til enten din oprindelige betalingsmetode eller din Steam Wallet. Hvis du vælger at refundere din Steam Wallet, får du dine penge hurtigere tilbage, men vil kun være i stand til at bruge dem på andre Steam -spil, genstande osv.

Kan gaver refunderes?

Lad os se det i øjnene: ikke hvert Steam -spil, du modtager i gave, bliver et fantastisk spil. Hvis du ikke har nogen planer om at spille det begavede spil og i stedet ønsker den økonomiske værdi, kan du få det refunderet, så længe du ikke overtræder to timers/14 dages reglen. Tilbagebetalingsprocessen er i det væsentlige identisk, men modtageren skal starte den, og køberen skal bekræfte refusionen. Når refusionen er bekræftet, refunderes det betalte beløb til købers oprindelige betalingsmetode eller Steam Wallet.

Nok om reglerne snak: Sådan får du din refusion!

Sådan refunderes på Steam

Åbn først Steam, klik på “Hjælp”, klik derefter på “Steam Support”.

I Steam Support kan du se en liste over de seneste produkter samt forskellige knapper på en liste lige under dem. Hvis det spil, du vil tilbagebetale, er i de seneste produkter, skal du gå videre og klikke på spillets indtastning her – hvis ikke, skal du finde det i Indkøb, og derefter fortsætte til næste trin.

På siden for det spil, du vil refundere, får du en lang liste over muligheder, der skal ligne billedet herunder. For hurtigt at indsende en refusion skal du enten vælge “Det er ikke, hvad jeg forventede” eller “jeg købte dette ved et uheld.” Begge muligheder giver dig opfølgning på at indsende en refusion.

I den næste skærm skal du klikke på “Jeg vil gerne anmode om en refusion”.

Steam vil tage et øjeblik at kontrollere, om dit spil er refunderbart i forhold til de tidligere fastsatte regler. Hvis du består, kan du derefter vælge at refundere spillets omkostninger til enten din Steam Wallet eller den betalingsmetode, der blev brugt til at købe det!

Afslutter

Som du kan se, er det let at refundere et spil fra Steam, hvis det er inden for deres refusionspolitik. Hvis du foretrækker at dele dine spil med andre, kan du lære, hvordan du kan dele dit Steam -bibliotek med din familie eller rette dine Steam -spil, når de ikke åbnes.